11月15日上午，肇庆市医保服务直通车发车仪式暨2026年度“肇福保”发布会在东门广场举行。三辆配备LED电子屏与广播系统的医保服务直通车，联动五台定制公交组成流动宣传矩阵，将深入企业、社区、乡村开展服务。作为广东省首台上路运行的医保服务直通车，其启用标志着肇庆市在医保服务下沉、提升参保便利性上实现新突破。

本次活动由中华财险肇庆中心支公司支持，肇庆市政府领导及医保局相关领导，中华财险广东分公司党委委员、总经理助理陈芳出席活动。

直通车下沉基层，实现服务从“窗口”到“门口”

作为全省首创的医保宣传服务模式，医保服务直通车集“政策宣讲+现场答疑+参保协助”于一体。车上搭载专业多媒体设备，配备专职工作人员，以群众“听得见、听得懂、能认同”的方式，精准解读2026年度城乡居民医保参保时间、缴费标准、报销流程等核心政策。这种创新模式推动医保服务从“窗口办理”向“上门服务”转变，切实打通为民服务“最后一公里”。

政企协同发力，构建多层次医保体系

中华财险肇庆中心支公司始终践行“服务国家、服务三农、服务民生，为人民群众提供保险保障”的企业使命，深度参与肇庆医保事业发展。公司先后承办职工大病保险、公务员医疗补助及“肇福保”普惠型商业补充医疗保险等重点项目，以专业服务助力政府织密织牢医疗保障网络，为构建覆盖全民、保障适度的多层次医疗保障体系注入“中华力量”。

从“人找政策”到“政策找人”，从“窗口办理”到“上门服务”，医保服务直通车的启用是肇庆市“民生跟着民声走”的生动实践。接下来，中华财险肇庆中心支公司将持续配合政府部门，坚持以群众需求为导向，细化服务举措、提升服务实效，共同推动医疗保障事业高质量发展。