邮储银行广东省分行始终坚守“金融为民”初心使命，聚焦老年人群体金融知识需求，精心策划并常态化开展多场形式新颖、内容实用的金融知识普及活动。活动以寓教于乐为核心，通过趣味互动、通俗讲解等贴近老年人认知习惯的方式，切实提升老年群体的金融安全意识与风险防范能力，全力守护老年人财产安全。

走进社区：趣味互动织密安全网

11月13日，邮储银行广东省分行联合广州市分行，携手棠德北社区颐康服务站，共同举办“筑牢金融反诈墙，守护养老幸福长”主题金融宣教活动。现场精心设置了多重互动体验——“反诈猜猜猜”以养老理财陷阱、冒充公检法新套路、假冒子女来电、非法集资等高频案例为切口，趣味问答间引导长者举一反三，练就“一眼识诈”的火眼金睛；“反诈快板互动”更贴心推出普通话＋粤语双版本，节奏明快、朗朗上口，把实用防骗口诀唱进老人心里；压轴的“反诈杯 DIY”将氛围推向高潮，长者们把刚学到的反诈标语、警示图案绘进专属水杯，在涂鸦与欢笑中把防骗知识“捧”在手心、记入脑海。整场活动寓教于乐，为社区长者织密一张“看得见、摸得着、带得走”的金融安全守护网。

走进老年大学：沉浸式体验筑牢防线

11月11日，邮储银行佛山市分行走进市老年大学，围绕“反催收”“代理退保”等最新骗局，打出“沉浸式”反诈组合拳：一边播放自编自导的短剧视频，把真实受骗过程拍成“身边事”，剧情跌宕、台词接地气，让老人看得懂、记得住；一边摆上“反诈圈圈侠”趣味套圈，五彩三角体写着“遇诈莫慌，速拨96110”“网贷先交费？必是诈骗局”等警示金句，大家边套圈边念口诀，笑声里把防骗要点“圈”进心里。

走进公园：情景再现传递防骗指南

11月7日，邮储银行东莞市分行走进执信公园，围绕识别金融诈骗、保护个人账户安全等主题，以“情景再现+沉浸互动”的宣传模式精准服务老年群体。活动现场，工作人员化身“诈骗套路演绎员”，现场模拟电信诈骗常见话术与场景，通过生动情景短剧，手把手教老年人掌握“陌生来电不轻信”“转账汇款必核实”等快速识别要点，将反诈宣传转化为可感知、可操作的防骗指南。趣味问答与互动游戏更是吸引众多老年人踊跃参与，大家在轻松氛围中筑牢金融安全“防护网”。活动接地气、真正实现金融知识“送得到、听得懂、用得上”。

走进网点：推出“适老化服务组合拳”

邮储银行茂名市分行围绕老年群体实际需求，打造适老化服务最高星级标准：网点硬件上升级健康驿站、配备便民物品与无障碍设施；服务上推出自助设备大字版浏览模式、“尊老服务卡”及上门预约，形成“大堂引导+柜面讲解+志愿者辅助”的无缝服务闭环；设立“尊老专柜”与养老金融专区，由“养老金融顾问”定期开展金融教育宣传，以真实案例守护老年人“钱袋子”，以“邮储绿”守护“夕阳红”，助力“银发”群体优享晚年。

下一步，邮储银行广东省分行将继续坚守“金融为民”初心，以多渠道拓展、多人群覆盖、创新化活动为核心，深化金融知识普及工作。通过丰富线上线下宣传场景，适配不同消费者需求，打造形式新颖、贴近大众的宣教内容，推动金融安全知识广泛传播，全力筑牢全民金融安全防线。

来源 | 邮储银行广东省分行