手机、手包、身份证，这些日常物品的遗失，背后藏着群众的焦急；快速响应、精准找寻、贴心服务，每一次伸手相助，都彰显着公安的为民担当。自十五运会开赛以来，广州市天河区公安分局全体民警在全力守护赛事安全有序的同时，始终把“群众利益无小事”放在心上，实实在在解决群众急难愁盼，接连帮多名群众找回遗失物品，用高效处置和暖心服务收获满满认可。

11月3日上午，一名观众在购票窗口不小心落下了手机。售票点工作人员发现后，第一时间把手机交给了现场安保民警。民警核实信息后，立刻赶往观众席，仔细核对失主身份，顺利将手机交还。“真没想到这么快就能找回来！” 失主握着完好无损的手机，一个劲夸赞民警处置高效、服务贴心。

当天夜里，一名赛事记者在跳水馆采访时不慎遗失手机。一位细心的观众发现后，主动将手机送到安保指挥部。民警迅速联系上正焦急寻找的记者，记者赶来领回手机时，对民警认真负责、急人所急的工作态度表达了衷心感谢。

11月5日晚，赛事散场后，民警巡逻时在观赛座位上发现一个遗失的手包，里面装着3张身份证。通过快速核查，民警很快与失主取得联系，将手包物归原主。失主对民警的细致周到和尽职尽责连连道谢。

11月7日上午，一名赛事志愿者发现自己的手机丢了，急得赶忙向民警求助。民警一边安抚她的情绪，一边帮忙查找，最终成功找回了手机。“丢了手机怕影响工作，还好有警察叔叔帮忙！” 志愿者向民警再三致谢。

小事不小办，枝叶总关情。天河公安在筑牢赛事安全防线的同时，主动延伸服务触角，让群众真切感受到平安与温暖，为十五运会的圆满举办增添了浓厚的温情底色。

来源：广州天河公安