近期，松山湖社会事务局打造了一场“趣味互动+精准宣讲+便民服务”的医保政策宣传盛宴，让专业的医保知识跳出“文件柜”，走进商圈、校园、社区，点燃群众主动参保、依法参保的热情。

10月，万科生活广场化身“医保欢乐课堂”。活动设置5大特色游戏区，居民们通过答题闯关、实景模拟轻松掌握医保缴费标准、报销流程、家庭共济等核心知识点。一旁的咨询服务台同样人气爆棚，医保办骨干团队“一对一”精准答疑，拆解复杂政策。

从商圈转战校园，精准对接师生需求。11月3日走进广东医科大学，11月6日亮相东莞理工学院，工作人员详解参保缴费、门诊住院报销、转诊转院等政策，重点解读2025年起实施的“待遇等待期”“连续参保激励”等新规；针对毕业生、新生关注的异地参保转移、慢性病报销等问题，通过手把手教学“粤医保” 小程序、结合案例破除认知误区，打消参保顾虑。

“便民服务站”暖心坎。中部片区阳光雨党群服务中心的医保咨询点，为居民提供了参保记录查询、门诊共济就医点选定、生育待遇指引等服务。“之前总搞不懂医保那些事，经你们一讲全清楚了！”居民们的称赞，是对活动的最佳认可。

“我们拒绝‘一刀切’，就是要让不同群体都能懂医保、用医保！”松山湖医保办相关工作人员表示，让医保政策真正“沉”到群众身边。下一步，松山湖将推动医保宣传常态化、服务精准化，扩大政策知晓率，让“一生守护”的医保承诺落地生根，为园区群众健康保驾护航。

撰文：林子欣 陈启亮