为推进“四项工程，十个中心”发展规划建设，广东燕岭医院（广东省第二人民医院天河医院）始终以“更懂您的健康需要”为导向，持续提升医疗服务质量，为群众提供更全面优质的服务。

11月7日，中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主任委员季庆英一行莅临我院开展社会工作与志愿服务专题调研并座谈。广东省第二人民医院专职党委副书记李文华参加调研。我院院长杨哲、副院长刘一炫及有关部门负责人陪同调研。

此次调研实地考察了我院一站式服务中心医务社工和志愿服务、名医门诊中心、健康管理中心“药食同源”“艺术疗愈病区”等特色服务，听取了杨哲院长关于我院医务社会工作和志愿服务开展情况的汇报。

季庆英对我院近两年的工作，特别是在推动医务社工与志愿服务的融合，以及与广东省第二人民医院实现同质化管理等方面取得的成绩，给予了充分肯定。

李文华表示，燕岭医院应在此基础上，进一步提炼医务社工与志愿服务的特色优势，着力打造“医务社工与志愿服务新概念医院”的标杆。

自2024年7月一站式服务中心成立以来，我院创新性地将专业医务社工融入服务体系，构建起由5名医务社工、7支临床志愿服务队及超百名志愿者协同联动的“医务人员+医务社工+志愿者”服务新格局。我院积极推动健康服务深入社区，通过常态化的“进社区”活动，以及以“三个一”（每日一次免费血糖血压监测、每周一场专科义诊、每月一场健康夜市）为载体的系列服务，将公益义诊与科普宣教送上门，累计服务群众已突破15万人次。这一实践，不仅拓展了医疗服务的边界，更打造了一种有温度、有广度、可持续的人文医疗服务新模式，为提升周边群众健康获得感和满意度贡献着坚实力量。

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编辑：医院办公室

初审：侯艳霞

复审：刘一炫、李启夏

审定：杨哲

发布：医院办公室