又是一年重阳时，除了登高望远、赏菊怀亲，龙岗街道充分利用“虚拟社区”线上服务平台，深度赋能传统佳节，再一次将暖心服务送到千家万户。龙岗街道在重阳节前后累计开展活动17场，覆盖7个社区，涵盖中医拔罐义诊、竹画剪纸手工、长者烘焙插花、老花镜抽奖等缤纷趣味活动，精准对接老年人多样化需求，吸引1200余人参与，“虚拟社区”平台、官方公众号、社群等线上浏览量过万人次，有效提升辖区居民，尤其是长者群体的幸福感和归属感，推动社区养老服务提质增效。

活动“码”上约，幸福不“打烊”

“以前社区搞活动，总要靠贴通知、熟人传话，一不小心就错过了。”平南社区一位老伯在党群服务中心领取到敬老素食后感慨道，“现在除了自己社区，其他社区的活动都能第一时间知道。”如今，打开“i龙岗”小程序，健康义诊、手工课程、趣味抽奖等各类活动一目了然，操作简单，点一下就能报名。

在线下，各社区的重阳活动更是开展得红红火火。龙西社区的“爱心食物银行”前，志愿者们正在分发蔬菜；五联社区的烘焙教室里飘出阵阵香气；新生社区的舞蹈公益课堂轻歌曼舞、欢声一片……除此之外，新生社区还特别联合股份公司开展寿星老人走访慰问活动，为83名寿星老人送上慰问金、寿星奖牌和节日祝福，并现场向老人及家属详细介绍虚拟社区各功能板块，助力老年人体验数字化服务并熟悉使用流程。

数字赋能，让养老变“享老”

“虚拟社区”带来的温暖，并不止于一次节日活动，更延伸至日常生活的点点滴滴。在这里，子女可以远程协助父母办理“多人家庭”水气优惠，查询养老政策、预约卫生站的健康服务；老人们可以在“卫生健康”上一键查询历史就医记录，查看详细体检报告，更能在“我要看病”里选择就近的医院或社康预约挂号；闲暇时间也能约上三两好友，通过“共享空间”“我要运动”等功能预约舞蹈室、健身房、羽毛球馆，强身健体、发展兴趣。从生活缴费到卫生医疗，再到运动健身，多种服务场景一应俱全，为长者的日常生活“减负增暖”。

值得一提的是“共享空间”板块，它如同一张数字地图，清晰梳理了街道7个社区内几乎所有面向居民免费开放的公共场地。除了常见的自习室、舞蹈室、会议室、活动室和健身房，新生社区的“一路廉声”廉洁文化广场、龙岗社区的杨梅冈村史馆等特色场所也位列其中，供居民和游客预约参观，让公共空间成为传承文化、凝聚社区精神的重要载体。这些充满记忆的地方，已成为许多长者重温往昔、为年轻一代讲述社区故事的生动课堂。截至目前，龙岗街道虚拟社区已上线各类共享空间达159个，累计预约量突破10万人次，未来还将陆续新增更多场地，为辖区居民打造全方位、多功能的“家门口”活动室。

从重阳佳节的一次次暖心相约，到平日里触手可及的便捷服务，龙岗街道正以“虚拟社区”为笔，精心描绘出承载居民群众社交、健康与精神文化的温暖港湾。接下来，龙岗街道将继续精准回应“一老一小”、创业青年等不同群体的多元需求，将数字时代的便利覆盖到每个家庭、每一个人，推动服务从“有”向“优”迈进，让“邻里相亲、社区共融”的美好愿景照进现实。

南方+记者 曾南希