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秋风吹暖重阳节，银龄需求记心间。为切实提升银龄人群的金融素养，2025年10月，广州农村商业银行组织开展以“暖心服务零距离，守护最美夕阳红”为主题的消费者权益保护宣传月系列活动，通过“金融教育+敬老活动”的创新形式，当好银龄人群的“暖心人”“贴心人”，将简单易懂、丰富多彩的金融知识送到银龄人群身边。

华南支行走进石壁街都那村文化公园，为村民提供了免费“义剪”服务，让村民们感受到金融服务的暖心关怀，同时开展防诈骗微课堂，通过以案说险的形式，提升村民反诈防骗的意识。

天河支行走进猎德社区，带领社区居民做保健体操，同时为社区居民提供金融知识咨询服务，为居民答疑解惑。

白云支行开展“颐养健康季”活动，为银龄人群提供中医理疗按摩服务，同时开展反诈宣传，做银龄人群身边更有温度的金融伙伴。

从化支行参与从化区“情暖金秋 乐享桑榆”银龄集市活动，通过“趣味投壶游戏”，寓教于乐，提醒银龄人群树立正确的投资理念。

越秀支行走进六榕街社区设立金融教育移动驿站，通过有奖知识竞答的形式开展金融教育活动，派发扇子、帆布袋等消保元素纪念礼品。

清远分行走进连州民族工业园，将金融服务和金融知识送上门，打通了金融教育的“最后一公里”，体现了“暖心服务零距离”的服务理念。

黄埔支行、横琴分行、花都分行走进公园、社区、养老服务中心等银龄人群聚集场所，开展金融知识宣讲，提升银龄人群风险防范意识。

后续，广州农村商业银行将继续聚焦“一老一少一新”等重点人群，积极开展丰富多样的教育宣传活动，引导广大金融消费者学金融、懂金融、用金融，不断提升公众教育宣传质效，提升消费者的幸福感与满意度。

来源 | 广州农村商业银行