从调解个案到建商会调委会，再到统筹全市调解工作，东莞律师吴泷飞的舞台不断扩大，但“以和为贵”的初心始终未改，最终凭突出工作获全国殊荣。作为成立不久的“莞邑调解”志愿者服务大队大队长，连日来，吴泷飞积极深入基层开展工作，不断吸纳社会力量推动基层治理创新。

在和谐劳动关系构建中，调解是“润滑剂”与“减压阀”。吴泷飞深耕劳动法规十余年，投身劳动争议调解，践行“天下无讼”理念，

今年七月，她获评全国“工作突出劳动人事争议调解员”，是全市唯一获此殊荣者。

2008 年，《中华人民共和国劳动合同法》颁布前，企业对新法不熟悉。刚到东莞执业的吴泷飞，面对全新法律领域，她深研劳动法规，结合全国案例解读，将晦涩法条转化为企业易懂的“大白话”与可操作方案。她发现，劳动纠纷易激化，前置沟通调解比对簿公堂更优，坚定“事前预防优于事后补救”理念。

某电子公司是吴泷飞早期合作的企业。2008 年，该公司因客户倒闭陷 200 多万美元纠纷，吴泷飞的沟通调解能力在此案中充分展现。她为企业设计劳动用工风险防控体系，梳理员工入职、在职、离职全流程合规要点，以“预防式”服务从源头减少劳务纠纷。

为传递“无讼”理念，吴泷飞打造“浩然九思律师团队”（喻以正气与专业行事），力求帮客户减少诉累。十余年间，她拥有执业律师和资深调解员的双重身份。

随着经验与声誉提升，吴泷飞将调解模式推广至更广领域。东莞一企业拟迁生产线至惠州，部分员工因家庭不愿随迁，企业也承压于大额补偿。她介入后，不简单罗列法条，而是从情理法理双角度与双方多轮沟通：为企业算经济账、时间账，告知法院判决或代价更高；为员工算时间账、机会账，说明调解能更快获补偿开启新生活。最终案件全凭调解圆满解决。

吴泷飞调解技巧与“以人为本”理念获广泛认可。任东莞市江西赣州商会法律财税委员会主任时，她推动成立商会人民调解委员会，依托乡情与行业信任，免费为会员及老乡化解多起商事、劳资纠纷。

2024 年，吴泷飞任东莞市调解协会秘书长，统筹全市调解组织、指导业务培训、推动制度建设。因工作表现突出，今年7月，吴泷飞获评全国“工作突出劳动人事争议调解员”，也是全市唯一获此殊荣的调解员。

南方+记者 何建文