“我从来不相信一个人能解决所有问题,我更像是团队的‘后勤部长’。”眼前的常玉敏,说话温和而笃定。2004年,他只是曼秀雷敦一名普通的调料技术员;如今,他已成长为化妆品生产部的主任。十八载春秋,他的职业生涯始终扎根一线,步履坚实。细节里藏着的,是极致追求。

“一开始我的目标就很明确——脚踏实地,把本职工作做到极致。”他笑称自己是个“数据敏感者”,“哪怕效率只下降0.1%,我们也要追根问底,因为‘魔鬼’藏在细节里,极致藏在数据里。”
破局:用“小手术”解决产线大难题

2022年,常玉敏带领团队对润唇膏生产线发起了一场“效率革命”。

“我们发现瓶颈在于唇膏空桶上料——原来需要比较多的人手来上料,效率低还容易出错。”他回忆道,“我们当时就想,能不能从把处理的效率提高?”
“最难的是模具匹配精度,稍微差一点就会卡住。”常玉敏坦言,团队用摄像机记录操作、反复打磨数据,花了一周攻坚,再用两三个月优化,最终实现整线效率提升20%的突破。
“看起来不高大上,但非常实用。”常玉敏总结道,“一线创新的智慧,往往在于用最简单、最经济的方法,解决最复杂的问题。”
匠心:三项专利背后的“温度创新”

除了唇膏自动上料装置,常玉敏还带领团队拿下两项关键专利——模具残料清洁装置和真空配料装置。
模具残料清洁装置:原本需要工人对模具残料逐一清洁,研制新模具后,清洁时间提升巨大,同时解决噪音大、体验差的问题。
真空配料装置:原料包原来需要两个壮劳力一起搬抬,团队利用真空负压原理,制作出自动吸料系统,用真空管替代人工搬运,让重体力劳动成为历史。
“我们的专利全部来自一线痛点——效率瓶颈、隐性时间浪费、员工疲惫。”他说,“就像三把手术刀,精准切除生产线的‘病症’。”
带队:不做“一言堂”,要做“策划者”


作为公司创新工作室的领衔人,常玉敏坚信“信任与容错”是激发团队活力的关键。
“我把大任务拆成小模块,让每个人做自己最擅长的部分。我负责协调资源、把握方向,但绝不搞一言堂。”他推行“反省会”机制:“不是批评,是共同复盘。把错误变成经验,再标准化传承下去。”
在他的带领下,团队不仅完成润唇膏线改造,还参与新建痘痘贴车间等重大项目,成为公司攻坚克难的“尖兵连”。
底色:党员的责任与工匠的追求

作为一名共产党员,常玉敏认为“党员”二字意味着“冲在最前面”和“无私分享”。他把自己的经验做成教材,放在公共文件夹,定期组织培训。“我的价值是让整个团队越来越好,而不是我一个人好。”

对于“工匠精神”,他有着深刻的理解:“不是墨守成规,是精益求精的追求和十年如一日的专注。哪怕只能节省一秒钟,我们也去改善;哪怕合格率已达99.9%,我们仍追求零缺陷。”
未来:在持续改善中看见价值机遇

从配料、灌装到包装,公司的多次轮岗培养让他成长为“全能型”管理者。
“我很感谢公司给我机会,也从未停止学习。”2022年他取得药学本科学历,至今仍保持着每天下车间、看数据、听员工声音的习惯。“真正的创作灵感永远来自一线。”他说,“只要脚踏实地、持续改善,每个人都能在平凡岗位上成就不平凡。”
在常玉敏身上,我们看到的不仅是技术攻坚的硬核实力,更是一种扎根一线、温暖坚定的工匠情怀。他用行动证明:创新不分大小,改善不论瞬间,真正的价值,藏在每一个被看见、被解决的细节里。
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采 写:林庆源
美 编:郑丽萍
编 辑:杨韶艳 李博宁
责 编:邓菲 罗越衡
编 审:艾立强
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