吴川:聚焦服务“精度” 提升晚晴“温度”

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近年来,吴川坚持把老干部工作摆在重要位置,以强化政治引领、优化服务供给、畅通沟通渠道、凝聚银龄力量为主线,持续提升服务质量,让离退休干部服务管理底色更暖、成色更足。

2025年吴川市老干部迎春座谈会。

建强“红色引擎”,让管理更有力度

高位推动,传递组织关怀。吴川市有关领导定期深入老同志家中走访慰问,有关部门常态化开展老干部工作调研,将调研中收集到的真实情况与基层声音,及时转化为优化政策、改进工作的具体举措,形成从调研到落实的完整闭环。

吴川市委书记庞晓冬慰问离休干部。

建强队伍,提升服务能力。吴川选优配强老干部工作力量,各单位配备专职老干部工作者,建立市、镇、社区三级服务网络。实施“能力提升计划”,每年组织政策理论、养老服务、心理健康等专题培训不少于10次,累计培训700余人次。开展“岗位练兵”活动,通过业务竞赛、服务评比等方式,全面提升老干部工作者的政策水平和服务能力,打造一支政治坚定、业务精通、作风过硬的专业化队伍。

夯实堡垒,激发支部活力。吴川扎实推进离退休干部党支部标准化规范化建设,结合“六好”示范创建活动,优化支部设置,推动按期换届。注重选树先进典型,发挥示范引领作用,例如吴川市人民法院第九党支部、吴川市公安局老干一支部去年获评湛江市“六好”离退休干部示范党支部,通过宣传其经验做法,有效带动整体提升。选优配强支部书记,每年组织专题培训2次,各支部年度走访慰问困难老党员60人次。创新开展“银发党课”“红色故事会”等学习形式,精心打造“银龄心向党”等主题党日品牌,全年累计开展60余场。

系紧“温情纽带”,让服务更有温度

当好“贴心管家”,实现精准关怀。吴川常态化开展走访慰问,明确各级领导干部与老同志的“一对一”或“一对多”结对关系,确保每位老同志都有专人对接。明确“每月必访、季度普访、半年专访、年度回访”频次,每季度组织工作人员对离退休干部开展全覆盖走访,更新信息、宣传政策;每半年针对高龄、独居、失能等重点群体开展专项专访。对住院、家有重大变故的老干部,坚持24小时内上门探望,全年协调解决医疗、照护等急难问题40件,并及时更新《“一人一策”精准服务手册》。

当好“健康管家”,守护身心健康。吴川坚持每年组织全市离退休干部健康体检并完善电子健康档案。定期联合医院举办健康知识讲座、应急救护演练及义诊活动,全年开展相关活动12场。通过“送医上门”等方式,为老同志提供连续性的健康管理与服务。此外,创新完善离退休干部医疗保健服务体系,由市委老干部局主动对接社会资源,和定点医院进行对接,开辟“绿色通道”,协助老同志办理住院出院等“一站式”服务。

吴川为老干部开展健康义诊。

当好“解惑管家”,集成政策资源。中共吴川市委老干部局收集整理涉老政策法规,加强与组织、人社、民政、卫健等部门联动,为老干部提供精准政策咨询。深化“养老顾问”机制,累计提供个性化咨询与资源对接210人次。发布“吴川养老地图”,集成全市多家养老机构、社区驿站及定点医疗机构信息,有效打通服务信息壁垒。同时,推进养老体系化建设,着力构建“一站式”康养服务联合体。

架设“暖心桥梁”,让沟通更有精度

打造立体联络体系,实现沟通“零距离”。吴川为每位老干部配备“暖心卡”,上面清晰印有专属联络员及其电话、工作人员微信二维码,实现“一卡在手、服务无忧”。线上,通过微信全年累计推送政策解读、活动预告、健康知识、安全提醒等信息300余条。线下,为特殊困难老同志建立“关爱档案”,并严格执行“每周一次电话问候、每月一次上门走访”的“暖心时序”制度,全年通过此机制主动发现并协调解决生活、就医等难题70余项,让精准服务时刻在线。

广东省名中医开展中医保健课。

畅通建言献策平台,激发“银耀吴川”新动能。吴川组织110名政治坚定、经验丰富的老干部加入“银发人才库”,围绕科技、教育、文化、医疗、农业、法律等多领域开展活动百余场并形成高质量研究成果上报供市委决策参考。聚焦“百千万工程”实施,引导老干部深入调研,提出产业发展、基层治理等方面意见建议30条,其中12条被相关部门采纳应用。

实施“荣退暖心”计划,助力角色新转化。吴川各单位认真落实荣誉退休制度要求,采取“多人一仪式”或“一人一仪式”方式为新退休干部举办荣誉退休仪式,累计举办60多场次,通过专题座谈、政策培训等形式开展退休适应辅导35场,帮助老干部顺利完成身份转变。积极引导新退休干部加入“银发人才库”,继续发挥专业特长和经验优势,实现从“在岗奉献”到“退休有为”的有机衔接。

凝聚“银龄同心”,让晚霞更有亮度

建强主阵地,筑牢信仰之基。吴川建好用好老干部活动中心、老干部大学、老党员驿站等主阵地,构建“集中学习+专题党课+线上辅导”三维学习体系。全年组织各类学习活动56场,参与达3200余人次,有效引导老同志始终做到“离岗不离党、退休不褪色”。

优化文化供给,充盈精神之源。吴川高标准推进老干部大学建设,围绕声乐、书画、民族乐器、中医保健、太极等热门需求优化课程设置,全年开设班级9个,服务学员超500人次,致力打造老有所学的核心平台,有效满足老同志多层次精神文化需求。同步完善“课前需求调研+课后成果展示”教学管理机制,结合“艺术+党课”形式,组织教学汇报展演、优秀作品巡展等活动15场,着力将老同志“求知求学”的期待转化为“老有所学、老有所乐”的生动实践。

吴川市老干部大学开展书画展。

搭建赋能平台,彰显银发之为。吴川持续擦亮“吴老晚晴”特色品牌,依托全市“老党员工作室”“五老工作室”及社区网格,系统搭建“党建指导、矛盾调解、关爱帮扶、非遗传承、文明督导”等多类实践平台。全年累计组织开展政策宣讲、社区巡逻、青少年教育等志愿服务活动60余场,参与老同志近300人次,有效激发银发人才在基层治理、关心下一代、文化传承等领域的独特优势,形成“点亮一盏灯、照亮一大片”的示范效应。

吴川市老干部大学声乐班参加健康志愿活动。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。据介绍,站在新的起点上,中共吴川市委老干部局将继续厚植爱老助老之情,不断深化精准服务理念,创新服务管理模式,提升服务保障水平,以服务的“精度”有效提升离退休干部晚晴的“温度”,让每一位老同志都能在组织的温暖关怀下,安享幸福、安宁、有尊严的晚年生活,为吴川高质量发展凝聚更多“银龄”力量。

南方+记者 麦思容

通讯员 吴莹春

编辑 陈文
校对 钟惠玲
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