在城区社区,一处名为“红心服务驿站”的便民空间,正成为居民日常爱去、常去的“社区客厅”。这里不仅全年365天不打烊,更整合了从休憩充电、爱心理发,到政策咨询、居民议事等多元贴心服务。一个驿站,为何能提供如此丰富的便民项目?记者带您实地探访。
刷证进门,一股家的温馨感迎面而来。驿站内,环卫工人郭师傅是这里的“常客”。郭付明说:“驿站对我们很好,很照顾我们环卫工人。有时候天热了可以进来喝水,休息一下,如果下雨了,还能够进来避雨。”

“红心服务驿站”作为社区党建服务与便民服务的核心阵地,驿站实行“全年365天不打烊”,居民可随时进入,使用充电、阅读、打印等基础服务;24小时开放便民休息区,配备冷暖饮水机、共享雨伞等设施,满足全天候需求。




城区社区“红心服务驿站”位于曙光街居民区,由原第三、第四党群服务站整合升级而成。在保留基本服务事项的基础上,驿站大幅压缩办公面积,将更多空间用于服务项目。喝水、歇脚、避暑、充电……只是这个驿站的“基础配置”。除了日常服务外,驿站还定期开展特色活动,如“红心四季服务行”提供的爱心理发,专门为70岁以上老人、特困群体和退役军人免费提供,让便民服务更精准、更有温度。

城区社区党委委员居委会副主任谢雅诗介绍到:“城区社区‘红心服务驿站’,是为破解主城区社区服务半径大、老年群体参与活动不便、邻里互动不足等问题而设立。通过党建引领,延伸服务触角至居民‘家门口’,缩短服务距离,提升基层治理效能,增强居民归属感,推动党群服务从‘被动响应’向‘主动供给’转变。”
如今,这处83平方米的驿站已经成为了居民日常相聚的“社区客厅”。驿站的服务并不局限于站内,更延伸至社区各个角落。结合“天天敲门组”机制,驿站组建“红心暖心小分队”,常态化开展上门走访,“红心特工队”则为居民提供政策咨询与代办服务。“红心服务驿站”用实实在在的服务,打通了联系群众的“最后一公里”。在这里,服务有温度,幸福有回响。


除了城区社区“红心服务驿站”提供暖心服务外,早在今年3月份,大旺首个24小时智能化工会驿站就已经正式投入使用,让打工人、居民路过都能休息,主打一个随时随地送温暖。

驿站里不仅有桌椅、空调、饮水机、微波炉,还配备了冰箱、电视、智能书柜、便民药箱、一次性雨衣等设备设施,更有园区的爱心企业捐赠的一批物资。





这个打通 “最后一公里” 的宝藏驿站,让 “随时可歇、随处可享” 的便利,成为更多人的日常,赶紧分享给身边邻居,一起解锁暖心服务吧~
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