深圳“卷尺哥”火了,广州“多管局”也有位“司机哥” ,频频向交通部门反映问题,即收即改
近日,深圳“卷尺哥”因经常带着卷尺向政府部门提建议,被称作“多管局局长”而走红网络。有网友发现,在广州也有一位经常给相关部门提出道路交通方面建议的“多管局”网友,网友@索游浪漫自今年5月份起开始在网络上发布交通建议视频,对广州地区的道路拥堵、车道设置、交通治理等方面提出自己的意见和建议,而在这些视频发布后不久,相关部门就能立刻做出响应,并真正实现了问题的治理和整改。

今年5月份起,网约车司机蒋先生开始在网络上发布视频。

蒋先生发布的视频,给交通设置提建议。
天河北路右转车道重新划标识、南大干线违停桩改共享车道、大石路口设置石墩禁掉头……在这名网友的建议下,今年以来,广州城中不少大家普遍感受的“堵点”如今顺畅了不少。有网友认为这既是这名网友建议的功劳,更是相关职能部门倾听民声、响应群众意见的体现。
但仍有部分网友好奇,为何这名网友拍视频这些问题立刻就能引起关注?对此,@索游浪漫告诉南方+记者,或许是自己沟通的方式比较有效,但主要还是相关部门真正重视到了广大网友的心声。
拍视频讲建议,相关部门“立即办”
今年5月份起,网约车司机蒋先生开始在网络上以@索游浪漫的账号发布了第一个视频。视频里,他提出了对天河北路一个右拐车道重新划线的建议。

图为蒋先生。
很快不到一周的时间,就有网友在他的视频下留言,“问题解决了!”——天河北路的右转道上确实更换了地下的标识,不少网约车司机同行也表示不怕走错路了。
此后,蒋大哥在工作之余,就开始针对自己开车过程中发现的一些广州道路中的问题。同时,他也会从自己作为司机的角度,提出一些解决问题的想法。
每次发现问题后,蒋大哥不但会通过12345向相关部门反映,也会将问题更具象化拍成视频,发在网络上。如果部分相关单位有时候不太听得懂他电话里反映的问题,他就告诉对方,自己还发了视频,工作人员有时一看视频,就明白了问题所在。
而番禺区不少市民,对于蒋大哥所经常拍视频的南大干线沿线的相关问题解决前后最有感受。
5月底,蒋大哥反映了南大干线富石路隧道辅道出口拥堵的问题。在他看来,不少网友调侃南大干线为“南大堵线”,主要在于部分路段交通线设置不太合理。最终,在视频发布后,番禺区相关部门很快注意到了该隧道口的问题,并采纳了蒋大哥的建议,重新划定了车道。在蒋大哥的视频留言区里,不少网友对此点赞,真真实实化解了一个堵点。
天河北路交通标识、南大干线富石隧道交通线修改、越秀区小北路立交桥下的指示牌设立……蒋大哥通过发布视频和拨打12345建议后,广州一批路面交通问题确实实现了“立即改”。
“提建议有自己的思考,但主要还是在于相关部门重视。”
随着@索游浪漫发布视频后,一个个交通堵点得到了解决,有不少网友也在留言区表达了自己的疑惑,“很好奇你是什么身份,为什么你提的意见政府都会办?”
对此,蒋大哥坦言,自己在来广州工作前,在湖南老家也曾从事过交通管理的相关工作,他熟悉一些和行政部门打交道的方式,“遇到问题不要埋怨,要能够清晰地表达自己的问题,如果能提一些建设性的意见则更好了。”
一般发现问题后,他首先会通过12345提出自己的建议。如今,在他手机里12345办结的信息足足有几十条。

蒋先生近期向12345反映了不少交通治安设施问题。

蒋先生给12345的建议获采纳。
除了12345之外,蒋大哥也会主动寻找能够解决自己相关建议的主管部门。例如,在番禺区大石牌坊对出的福石路口拥堵的情况,他除了发布视频外还自己联系到番禺交警四中队,没想到事后交警队长主动联系了他,和他探讨了不少解决问题的方案,最终在6月1日发布首个视频后,仅仅12天,当地在路面上设置石墩,关闭转弯道仅保留人行道的方式,让该路段实现了畅通。
另有网友疑惑,南大干线作为一条刚刚建设好的快速路,一名网友总是去找茬为何还会被重视?对此,蒋大哥则觉得并不意外,在他看来,南大干线既然是一条新路,相信主管部门也一直在根据实际的使用情况调整运营策略,而在这些治理政策调整的阶段,自己从司机角度提出的建议,相信被有关部门看到后,也会对决策有帮助。
来广州三年来,作为一名网约车司机,蒋大哥最关注的还是广州的交通,而广州本地的不少做法,也确实让这名“老司机”点赞。例如,自去年起,首先在城市中心路段试行,随后逐步在全市推开的混行路段设置,蒋大哥觉得“算得上是一个值得点赞的创新”,可以说是真正站在市民的角度去思考提出的一种解决中心城区拥堵的一套方案。
有些遗憾的是,不少问题如今已经解决了,但是蒋大哥坦言并非专业的自媒体人,制作视频周期慢,也没有机会前去回访最新的情况。同时,还是有些问题自己反映后仍在等待解决。例如白云机场网约车停车收费问题、南大干线的部分路口拥堵问题等等,但他相信这些问题并非解决不了,只是需要一个过程。
采写:南方+记者 徐勉 张笛扬
视频:南方+记者 万稳龙
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