数据要素有嘢讲|美宜佳:4万余家便利店里的“数据魔法”

南方+

编者按:

日前,2025年“数据要素×”大赛广东分赛已圆满收官。作为全省承办赛道最多的赛站,东莞聚焦工业制造、商贸流通、应急管理、气象服务四大领域,汇聚了一批具有代表性与落地性的创新案例。南方+将持续推出《数据要素有嘢讲》系列报道,走访东莞本土参赛单位,挖掘精彩方案与实践故事,直击创新前沿。敬请垂注!


在我们每日穿行的街头巷尾,那些便利店中的扫码支付记录、货架补货提示、会员优惠推送,看似寻常,实则是驱动商贸行业走向“智慧”的关键数据要素。

近日,由东莞本土企业美宜佳控股有限公司(下称“美宜佳”)牵头,联合中国联合网络通信有限公司东莞市分公司、广东彩研咨询有限公司共同打造的“数智链动美宜佳”项目,凭借其在数据应用方面的创新实践,荣获2025年“数据要素×”大赛广东分赛商贸流通赛道一等奖,成为该领域数字化转型的应用标杆。

从“经验进货”到“数据指路”

1997年,美宜佳从东莞莞城的一家小超市起步。如今,其业务已覆盖全国22个省、235座城市,超4万家门店,每月服务顾客超过2.5亿人次。

规模扩张的同时,传统管理方式也面临挑战:过去门店补货多依赖店长个人经验,常出现热销商品断货、滞销品积压的情况;品牌方了解产品动销,也往往需等待月末报表。

这些商贸流通领域的典型痛点,在“数智链动美宜佳——构建商贸流通数据智能全价值链条生态”项目中得到了系统性解决。

“如今,每家门店该进多少瓶可乐、多少包薯片,数据会提前‘说话’。”美宜佳相关负责人表示。

项目以彩研智策平台为支撑,通过提升供应链生态协同能力,打通内部商品运营、门店经营、会员营销的闭环链路,实现数据价值的深度挖掘与消费拉动。

数据好用,但安全更重要,这是很多企业开展数据要素应用的顾虑,美宜佳的解决方案是建一个“数据安全屋”。

项目引入区块链与隐私计算技术,实现数据“可用不可见”。品牌方通过授权可实时获取脱敏后的业务数据,但无法触及具体门店的顾客信息和美宜佳核心经营数据。

“相当于为每一条数据配置了‘数字身份’,明确使用权限与范围。”美宜佳有关负责人解释,平台数据流转行为均全程留痕、可追溯,在保障数据安全的前提下,有效支持品牌决策。

这一安全可信的数据合作模式,吸引了众多品牌方加入。目前,美宜佳已形成成熟的品牌商服务生态,向上下游合作伙伴提供5大类数据、8项标准化服务。预计三年内,其数据产品年直接销售额将突破1700万元,覆盖50个知名品牌。

拉动消费45亿、运输成本下降20%

这一数据项目所带来的实效,体现在一系列关键指标中:

消费者更便利。依托精准营销系统,每月约有1亿人次顾客“薅到优惠”;部分门店部署的“AI店长”可24小时响应需求,并能根据周边人群特点(如夜班工人集中),动态调整营业时间。

商家更赚钱。通过数据优化供需匹配,门店商品齐全率显著提升,客单价实现翻倍;供应链环节依托智能路径规划,车辆满载率提升,运输成本降低20%。

行业更高效。项目累计带动消费规模达45亿元,合作品牌年销售额平均增长16%,并助力传统“夫妻店”实现数字化升级,为8000个家庭提供稳定就业岗位。

美宜佳还把这些数据成果变成了“行业资产”:已获取35项专利,申报了2个高质量数据集,研发的“便利店行业消费指数”数据产品已在数据交易所挂牌交易,相关案例被收录进《CCFA连锁便利店创新案例集》,为行业数字化转型提供可复用的路径参考。

南方+记者 王颖

通讯员 东莞政数

编辑 李玲
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