“充值健身卡后遭遇商家卷款跑路”“美容院办卡后资金安全难以保障”“店铺闭店后剩余费用拒不退还”……在预付式消费愈发普及的当下,这些担忧早已成了老百姓心头挥之不去的“刺”。10月11日,广州消费预付资金监管平台“广信预”正式上线,为消费者预付资金加装“安全锁”,也为诚信企业贴上“信用码”。
上线当天入驻商家209户,涉及市民日常消费方方面面。通过实名认证登录,消费者可在平台上选购入驻商家的年卡、多次卡等预付产品。预付资金显示在消费者的“监管资金”账户中,消费记录一目了然。
活动现场,“广信预”平台代表与广州市卫健、人社、民政等6家行业主管部门签署战略协议,并为各行业首批入驻10家商户代表颁发信誉商户标识。
据了解,“广信预”平台已与多个行业主管部门和各区建立常态化沟通交流机制,与中国农业银行、中国建设银行、广州银行等10余家金融机构达成合作,同时平台正加快推进托育、职业技能培训、养老、餐饮零售、文化旅游、加油站、运动健身等重点领域的应用广度和深度。
在上线仪式上,广州市委政法委主要负责同志表示,消费预付资金安全连着民生实事、关乎市场信用。“广信预”平台的上线,要通过把商户备案、合同签署、资金存管、风险预警这些关键环节串起来,打造全链条监管闭环。
“广信预”平台依托中国人民银行数字货币研究所(下称“央行数研所”)提供的数字人民币APP“元管家”预付资金管理模板进行开发,采用智能合约技术实现预付资金“一笔一清、实时清算”,覆盖资金发行、购买、核销等全流程闭环管理,并设有微信小程序、广信预APP等使用形式。
在今年5月,广州市消费者权益保护工作部门间联席会议办公室印发《预付费领域矛盾风险专项治理总体工作方案》,明确建设全市消费预付资金监管服务平台。此后,在央行数研所和广州市委、市政府的指导下,在广州市委金融办的支持下,广州数科集团基于广州数字人民币与金融创新重点实验室探索搭建数字人民币消费预付资金监管平台(即“广信预”平台)。
“广信预”平台建设运营方代表、广州数科集团党委书记、董事长黄跃珍表示,将加快平台推广,持续优化功能,使其成为全国消费预付资金监管领域具有广州特色的实践范例。
南方+记者 黎华联
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