记者从梅州西站获悉，2025年9月29日至2025年10月8日，为期10天的国庆黄金周铁路运输收官。梅州西站共计迎送旅客33万人次，同比去年增幅16%，其中发送16.2万人次，同比去年增幅8%，10月8日发送创历史新高，发送3万人次；到达16.8万人次，同比去年增幅25%，10月1日到达创历史新高，到达2.8万人次。

为应对客流集中到达的情况，梅州西站通过加开列车和增加动车组重联等方式提升运能，并增派“客都服务岗”人员，为旅客提供信息咨询、引导候车、失物招领等常规服务，为老幼病残孕等重点旅客提供“一对一”服务，在通道和出站扶梯处加强对重点旅客引导，确保旅客安全有序出站。

南方+记者 何苑妮