别走错！东莞东城政务服务中心搬到这里→

10月9日，东莞东城街道政务服务中心新办事大厅对外运营。新址位于主山东源路65号东海阳光108，市民可搜索“东莞市东城政务服务中心”导航前往。

据了解，新大厅一、二层总面积达7231平方米，较原场地大幅扩容，97个办事窗口覆盖33个部门、1655个服务事项，镇街级事务“应进尽进”，“一窗受理”率达100%。

新大厅更加突出“一件事一次办”服务理念。社保、医保超200项业务实现“一窗通办”，“退休一件事”“出生一件事”等21项业务集成办理。

以办理退休为例，市民只需在一个窗口即可办结社保、医保、公积金等相关业务。此外，大厅还设有水务、燃气专窗，市民无需再跑营业厅，即可一站式完成缴费。

“办不成事”窗口由业务精英坐岗，跟踪解决复杂问题；特殊群体可享受“绿色通道”服务，无需排队；高层次人才和台港澳人士设有专属窗口，提供“一对一”服务。

不动产业务办理效率显著提升。二手房带押过户、“税费同缴”等创新举措减少了市民重复跑动；商品房高频业务（一手办证、二手过户等）可实现1个工作日内领证；二手房买卖、房产抵押登记、一手办证、商品房更正登记等4项业务实行全市通办，符合条件的非东城房产也可在此交件，无需跨区办理。

企业服务优先区设有“企莞家”平台体验区，专员手把手教操作，政策查询、业务办理一键搞定；“惠企服务窗口”主动匹配补贴政策，推动“免申即享”，企业不用四处打听就能拿红利；企业服务办公室则由多部门骨干集中办公，跨部门问题“集中会商”，确保问题快速解决。

新大厅还融入了企业墙、城市阅读驿站、咖啡休息区、爱心母婴室等特色功能区，让群众享受“喝一杯咖啡，办成一件事”的温馨高效体验。

入口处的展示墙集中呈现了60家辖区代表性企业，展现东城产业实力；等候区陈列的30帧“东城印象”作品，则希望市民朋友在办事之余，读懂这座街道的多元魅力。

在东莞图书馆东城分馆森美・阳光驿站，持有东城分馆读者证可在此自助借阅、通借通还。旁边的咖啡休息区，提供多种咖啡饮品及纯净水，还设有充电插座、报刊阅读角。

新大厅开厅运行当日，首批办理业务的市民收获了意外惊喜。第一位领取房产证、营业执照、退休证和办理出生登记的市民，均收到了中心准备的小礼品。

东城街道政务服务中心有关负责人表示，欢迎市民朋友来东城街道政务服务中心，沉浸式感受升级后的优质服务，解锁更多政务新体验。未来，中心还将持续探索精准、智慧、便捷的政务新模式，推动更多服务“网上办、指尖办”，让数据多跑路、群众少跑腿。

采写：南方+记者 王颖

图片/视频：刘冠希

设计：钟雨晴