2025年国庆中秋假期来临之际，为保障广大车主出行安全顺畅，中华财险广东分公司在全省范围内组织开展“中华保险暖心护航 警保联动国庆畅行”主题活动。通过深度融合“警保联动”机制与“理赔服务体验店”服务模式，结合“快处快撤+便民服务”双项举措，为车主提供全方位、便捷暖心的出行保障。

多地联动，暖心护航

中华财险广东分公司辖内广州、肇庆、东莞、佛山、韶关等多家机构联合交警部门在交通要道设立暖心护航服务站，为出行车主提供矿泉水、方便面等便民应急物资，并现场提供理赔咨询、协助报案、交通事故快处快赔及应急施救等一站式服务，全力保障车主出行安全，服务站工作人员以真诚、热情的服务赢得了车主的广泛好评。活动现场还通过发放宣传材料等方式，积极普及金融知识，有效提升了公众的风险防范意识与金融素养。

在广州，中华财险广州中心支公司在广州市海珠区新洲快速理赔点开展“中华保险·暖心护航”高速专项服务活动。活动现场同步设立了“中华保险暖心服务站”与“理赔服务体验店”，为假期出行的车主提供快速理赔、保险咨询、积极普及“交警12123”线上定责理赔功能及金融知识等，切实增强公众风险防范意识。服务站还配备多种应急物资，全力守护车主假期出行。

在肇庆，中华财险肇庆中心支公司在肇庆高要区白土高速收费站开展“中华保险·暖心护航”高速专项服务活动。活动现场设立“中华保险暖心服务站”，围绕“警保联动、服务前置”提供三大核心服务，为过往广大车主提供快速事故处理与理赔指引、实时路况查询等出行指引服务，并贴心配备矿泉水、独立包装小食品等便民物资，为旅途广大群众送去温暖。活动同时深化了“警保协作”机制，开展“夏日送清凉”慰问，向节假日期间坚守岗位的执勤交警送上慰问品，以实际行动践行企业社会责任，共同守护群众平安出行。

在东莞，中华财险东莞中心支公司在莞深高速管理中心收费站开展“中华保险·暖心护航”高速专项服务活动。活动现场设立“中华保险暖心服务站”，服务站配备专业工作人员与志愿者，为过往车主提供矿泉水、方便面、应急药品及车辆简易检修工具等物资，并主动送上节日问候。针对有老人、儿童同行的家庭，服务站还特别准备了小礼品与安全出行提示卡，以细致关怀传递企业温度，让服务更贴近群众需求。

在佛山，中华财险佛山中心支公司联合佛山交警高速一大队三中队、广东交通集团粤运能源沙涌服务区，在广佛高速沙涌服务区共同开展“中华保险·暖心护航”高速专项服务活动。活动现场设立的"中华保险暖心服务站"，为过往车主提供基础便民服务、快速事故处理与理赔指引，并积极推广"警保12123"线上定责理赔模式，全力保障群众出行安全顺畅。此外，服务团队还向过往群众发放矿泉水、王老吉等慰问物资，同步开展金融知识普及，实现“出行安全+金融教育”双向融合，以实际行动传递企业温度，赢得现场车主的一致认可。

在韶关，中华财险韶关中心支公司在武江区龙归镇高速交警一大队本部（京港澳高速出口）开展“中华保险·暖心护航”高速专项服务活动。活动现场设立的"中华保险暖心服务站"，为过往车主提供快速理赔、保险咨询、路线指引及应急物资支持等多项服务，为客户提供一站式便捷服务体验。现场还同步开展金融消费者权益保护宣传，通过发放安全出行手册、提供饮用水及应急药品等便民举措，切实增强车主节假日出行的安全感与获得感。

服务不打烊，守护不停歇

国庆中秋期间，为保障广大车主出行安全，中华财险广东分公司各岗位理赔服务人员假期坚守岗位，理赔服务24小时在线，为广大客户提供“快、简、暖”的服务，全程守护客户无忧出行。

中华财险广东分公司始终秉持“以客户为中心”的核心价值观，深入践行“我为群众办实事”实践活动，持续推进“警保联动”机制走深走实。通过现场服务与品牌宣传相结合，公司在优化车主出行体验的同时，进一步提升了“中华保险”的品牌温度。未来，中华财险广东分公司将持续优化服务模式，拓展服务场景，为构建安全、便捷、温暖的交通环境贡献更多力量。