为深入贯彻落实广州市住房和城乡建设局2025年“质量月”工作部署，积极响应广州市建设工程保险风险管理协会“服务强心”行动号召，中国人寿财险广州分公司以“保险+服务+科技”创新模式为引领，在9月全面开展“质量月”系列行动，推动工程质量管理和建筑安全治理向更深层次、更高水平迈进。

       广州分公司坚持深化风险管控，强化科技赋能，着力构建全过程质量治理新体系。目前，主承的19个IDI项目均已实现TIS机构100%全覆盖服务。9月18日，广州分公司班子带队，组织对在建主承项目开展“防渗漏”专项质量风险巡查行动。

       此次行动聚焦住宅工程质量痛点中的渗漏问题，依托TIS机构专业技术力量，围绕设计、施工、材料、工艺等关键环节进行全面排查，重点识别外墙、卫生间、阳台等易渗漏区域的风险隐患。针对发现的风险隐患，形成“问题清单+整改报告”，确保风险隐患整改到位、不留死角。通过此次巡检，进一步强化了参建单位的质量主体责任意识，提升了全过程风险防控能力，为项目顺利交付、业主安心入住提供了坚实保障。

       9月23日，广州分公司携手TIS机构上海市建设工程监理咨询有限公司，在广州市荔湾区东漖村城中村改造项目S-2商业楼，创新开展以“红外‘慧眼’无人机守护建筑安全”为主题的既有建筑红外热成像试点检查。

       面对传统外墙检测存在的“登高难、覆盖窄、风险高、效率低”等痛点，本次行动创新采用“无人机+红外热成像”技术，通过捕捉建筑表面温度场异常，精准识别空鼓、渗漏、保温层脱落等隐蔽缺陷，实现非接触、全方位、高精度的智能检测。相比传统人工攀爬作业，新技术不仅大幅提升检测效率与覆盖面，更彻底规避高空作业安全风险，真正实现“科技替人、智慧护安”。

       同时，广州分公司聚焦宣传引导，强化理念传播，着力打造工程质量共治新格局。9月26日，在广州市建设工程保险风险管理协会的指导下，广州分公司联合TIS机构广东瑞诚工程科技有限公司，深入广州市海珠区“广纸东街AH050314地块房地产建设项目”一线，开展工程质量潜在缺陷保险（IDI）专题宣传教育活动。

       活动现场，宣讲团队以专业严谨的态度和通俗易懂的方式，系统解读IDI保险的保障范围、服务内容、保险期限及理赔机制等核心要素，并围绕工程质量风险管理、防渗漏先进工艺等热点问题与参建各方展开交流。通过设置IDI展示区、发放IDI宣传三折页与清凉物资，组织项目从业人员参与活动，切实提升施工、监理等主体对IDI制度的认知度与认同感。

       IDI作为现代工程质量管理体系建设的重要制度创新，不仅提供经济保障，更通过引入第三方专业技术服务机构，实现对施工全过程的质量监督与风险干预，有效弥补传统监管体系的盲区，成为提升工程质量、防范潜在风险的“压舱石”和“助推器”。

       近年来，广州市以“让群众住上更好的房子”为目标，持续推进房屋保险制度创新，出台一系列支持政策，鼓励保险机构深度参与城市建设与社会治理。下一步，中国人寿财险广州分公司将以此次“质量月”行动为新起点，持续发挥保险作为经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用，积极融入城市治理现代化进程，为建设宜居、韧性、智慧的广州贡献更多国寿财险力量，奋力书写新时代保险服务高质量发展的“广州答卷”。