“以前查征信要跑老远的城区网点，现在在家门口的邮储银行网点就能自助办理，对我们农户来说太方便了！”近日，在邮储银行中山市小榄支行信用报告自助查询点，刚完成征信查询的农户李先生拿着打印好的报告，对便捷的服务连连称赞。这一幕，正是邮储银行中山市分行深耕普惠金融、完善域内涉农信用数据信息平台建设的生动缩影。

作为服务地方经济发展的国有大行，邮储银行中山市分行始终秉持“普惠金融、征信为民”的服务理念，聚焦农村群众、小微企业等群体的征信服务需求，着力打通信用报告查询服务的“最后一公里”。截至目前，该行已在分行营业部、西区支行、小榄支行、港口支行精准布局4家信用报告自助查询点，构建起覆盖城区与重点乡镇的便民服务网络，让城乡居民无需奔波即可享受高效的征信查询服务。

在服务配置上，该行根据不同网点的服务辐射范围与客群特点，实现资源精准投放。其中，分行营业部与小榄支行作为服务重点区域的网点，分别配备2台个人信用报告自助查询机与1台企业信用报告自助查询机，可同时满足个人与企业客户的查询需求；西区支行、港口支行则各配备1台个人信用报告自助查询机，重点服务周边社区居民与农村群众。值得一提的是，分行营业部的个人信用报告自助查询机还支持港澳台通行证（二代）、护照（二代）查询功能，为港澳台居民在中山办理金融业务提供了便利，进一步拓宽了服务覆盖面。

与此同时，该行还充分发挥智能柜员机的服务优势，在全辖网点智能设备上开通个人及企业信用报告查询、打印功能，客户无需专门前往自助查询点，在就近网点即可完成征信业务办理，真正实现了“多点可办、就近能办”。

据统计，截至2025年7月末，邮储银行中山市分行4家信用报告自助查询点及智能柜员机累计服务客户达29987人次、服务企业1124家，其中乡镇区域服务人次达17569人、服务企业882家，农村地区服务占比分别达58.6%、78.4%，有效填补了乡镇征信服务的空白，为农村群众、涉农企业获取金融服务提供了重要支撑。

“征信服务是普惠金融体系的重要环节，也是保障群众享受便捷金融服务的基础。”邮储银行中山市分行相关负责人表示，下一步，该行将继续围绕“完善域内涉农信用数据信息平台”的工作要求，结合城乡居民、企业的实际需求，进一步优化信用报告查询服务网络布局，持续提升服务效率与体验，让征信服务更贴近群众、更贴合需求，以实际行动践行国有大行的责任担当，为推进乡村振兴、服务地方经济高质量发展注入金融动能。

撰文：李屹轩