以党建为抓手，构建一元多核体系

甲子塘社区地处光明区凤凰街道南部，面积约1.2平方公里，涵盖城中村、工业园区、住宅小区、商业区、学校等多种形态，人口密集、居住集中，现有常住人口约5.5万余人。社区党委积极构建“1+2+N”党建引领一核多元服务体系，打造“政校社警义家”六方协同的治理格局，并以“135”民生诉求工作法为抓手，全面提升社区服务水平。通过党委牵头，整合“幸福里”7个网格、物业及居民小组力量，凝聚党员骨干、警务人员、志愿者、法律顾问等多元主体，精准对接社区治理需求，实现高效协同联动。社区依托“幸福大家谈”平台及每周一期的社情简报，第一时间收集群众诉求，由党委牵头整合资源、吹哨街道部门专题协调，累计处理各类案件一千余宗。

关爱银龄群体生活，建设妇幼友好社区

甲子塘社区制定精准帮扶计划，定向服务特殊群体，建立特殊困难老人“结对子”关爱专项团队。2025年，社区成立长青老龄人大学，上半年累计授课48节，服务学员2360人次，有效推动老年教育高质量发展。妇联层面成立“三新”妇联团队，宣传妇女儿童维权法律法规，提升居民维权意识，近两年累计处理妇女儿童家庭诉求超200件，入户走访慰问困难妇幼家庭百余次。

面对社区内一万余名儿童的实际需求，甲子塘社区积极打造“儿童议事会”与“幸福回音壁”平台，拓宽居民参与治理渠道。孩子们通过议事会表达“一米视角”下的想法与建议，意见经“幸福回音壁”反馈、收集、汇总后，由社区工作人员积极响应，集体讨论并吸纳可行部分融入后续社区建设计划，助力社区成功获评“深圳市儿童友好社区”。2024年，社区工作人员成功解救一名1岁8个月幼童及一名轻生初中生，同时帮助上千个家庭解决婚姻家庭纠纷、儿童教育、邻里矛盾等问题。

邻里英才齐聚一堂，打造特色品牌项目

位于甲子塘社区的英荟城小区是全市最大的装配式保障性住房项目，居住人口超3万。社区党委鼓励小区自建活力文娱团队，展示蓬勃向上的生活气息。目前辖区已组建19支活力文娱团队，累计自行组织开展文娱活动2000余场，服务近2万人次，其中英荟城乒乓球赛、篮球联赛反响热烈。

社区还专门成立凤凰英荟城志愿服务队，注册志愿者已达1900余人，定期开展“悦读绘”、女性成长讲座、科技研学营等特色文化活动，协同街道举办邻里大集市、非遗进社区等幸福生活系列活动。通过挖掘社区教育资源，汇聚社区居民、企业员工、学校师生等多元化群体，组建志愿讲师团队。目前已培育骨干15名，组建特色服务队4支，开展通识与技能培训15场，服务覆盖600人次。同时，定期共商研讨完善活动课程，新增涵盖儿童生命教育、青少年文娱、亲子关系等内容，持续推动志愿者活动专业化、体系化建设。小区志愿团队创新推出“荟梦凤凰·共享亲子阅读时光”亲子悦读绘志愿服务项目，以亲子共读形式培养儿童阅读兴趣，增进亲子沟通与理解，有效增强社区文化活力与凝聚力。该项目于2024年12月获评“光明区2024年度优秀志愿服务项目”。

社区负责人表示，“年度爱心社区”称号既是对过去工作的认可，更是对未来的鞭策。甲子塘社区将继续深化党建引领基层治理创新，不断完善服务体系，提升服务质量，努力打造更加温馨、和谐的美好家园，为深圳这座“爱心之城”增添更多温暖底色。

（通讯员 劳泽淇 王玟秀）