9月25日，研途考研张雪峰团队一名工作人员表示，张雪峰账号被禁止关注是因为其在直播过程中出现不当言论违反平台规则，受到了举报，“公司已经在处理了，应该短期内就可以解决”。该团队此前有工作人员回应媒体采访时表示，正在反省当中。