文 | 吴三川

恶意挑动对立、宣扬暴力戾气，公众诟病已久。近日中央网信办印发通知，在全国范围内部署开展为期2个月的“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动，得到了广大网友的一致支持。

虽是专项行动，列出的“负面清单”却很全面。毕竟，在当前的网络传播环境中，以负面情绪为抓手，就抓住了问题的关键。网络总有乱象出，各领风骚两三天，既容易被裹挟，也容易裹挟舆论的情绪，正是它们行走江湖的“硬通货”。情绪总是先行，“开杠”难免一触即发；理性变得稀缺，跟风便占据上风。这不是夸大其辞，而是有目共睹的事实，其弊不除，势难清朗。

负面情绪有很多种，其中最典型的还是对立。这也正是专项行动的重点任务：借社会热点事件强行关联身份、地域、性别等信息标签化、污名化炒作，挑动群体间矛盾；借影视作品、脱口秀、体育赛事等话题，鼓动“饭圈”粉丝群体恶意拉踩、攻击、谩骂或者组织批量举报投诉等行为：策划、演绎打架斗殴、恶意刁难等剧本，宣扬“以暴制暴”……可以说，每一条表述都有现实所指，随随便便就能找到印证，已经到了非猛药不能疗疾的地步。

煽动对立的破坏力，绝非“不能好好说话”那么简单。人们常说，“网络是现实的延伸”，严格来说，随着现代生活的高度媒介化，“虚拟”和“现实”已经不是那么泾渭分明，而是互相渗透、相互作用，其负面效应可能呈几何级增长。网信部门再次点名的畸形“饭圈”、“开盒挂人”，就是明证。又如，部分直播中组织线上约架，并实时直播双方线下侮辱谩骂、打架斗殴等场景，形成了“宣扬暴力—展示暴力”的自我闭环，其行径之不齿令人发指。

污染水源，比污染水流更值得警惕。在社会发展过程中，存在部分负面现象，是在所难免的，理应理性、辩证地看待。然而，部分别有用心者却唯恐天下不乱，片面放大负面个案，把支流扭曲成“主流”，甚至不惜自行编造、无中生有，久而久之，破坏的是整个言论空间的生态。“偏见无知离真理更远。”对立盛行，谣言四起，消解的是建立共识的基础，而这正中鼓动者下怀——吵得越激烈，引流越显著；带毒的价值观，对青年一代影响甚巨，他们三观尚未成形，分辨能力有待提高，但小小年纪，却成了“喷系少年”，成了参与网暴的“工具人”，把恶语伤人当成“亚文化”，丝毫不见对法律的敬畏，影响何止于一时一事。

整治任务很多、挑战很大，但主线是清晰的，态度是鲜明的。最近，小红书、微博、快手相继被约谈，关键词都是“破坏网络生态”，想来不是偶然。从治理手段来讲，技术防范、法律规制、平台监管，一个都不能少。但若要防之于未萌，治之于未乱，避免造成难以挽回的伤害，平台的角色就显得非常关键。这固然要看能力，但更考验的是平台的决心，考验相关部门“触及灵魂”的智慧。道理很浅显：无论是算法，还是热搜榜，抑或是更广泛的流量分配机制，采取什么标准和尺度，背后都是企业价值观的映射。若是将“流量正义”奉为圭臬，落实整改、自查自纠，恐怕就还是做做样子、应付了事。

“人人手持心中的圣旗，满目红光地走向罪恶。”法国思想家伏尔泰的名言警醒着我们，当无节制的情绪成为“心中的圣旗”，并经由网络的传播、渲染、放大，一个健康、积极、向上的清朗空间只会渐行渐远。保持独立思考，做自己情绪的主人，共同抵制这股歪风邪气，重要的事情不仅要说三遍，而且要反复说，一直做。