“以前总怕被骗，现在银行上门讲得明明白白，心里踏实多了！”石牌村村民的一句感慨，道出了广州银行天河辖内各网点“风险提示送上门”活动的实效。2025年9月8日-12日，广州银行天河辖内网点主动延伸服务触角，走进企业、社区、医院、机关单位，把反诈防非、金融风险防范知识送到群众身边，用精准服务筑牢安全防线。

进企业，解职场之忧

东圃支行走进企业园区，通过展台宣讲、案例问答，拆解“刷单返利”“冒充领导转账”等职场高频骗局，教大家牢记“不点陌生链接、不透露个人信息”；森保支行则入驻广州市公安局交警支队，不仅为民警讲解“虚假高息投资”“低息贷款陷阱”，还贴心为食堂阿姨等后勤人员送上通俗科普，实现宣传无死角。

入社区，护民生之安

科技支行在石牌松岗社区，手把手教居民安全操作手机银行、辨别虚假广告；天河支行深入石牌村，摒弃灌输式宣讲，用“防电信诈骗”场景模拟互动，还提供一对一咨询，帮村民厘清理财、贷款疑问。针对老年群体，支行重点拆解“保健品诈骗”套路，让防骗知识听得懂、用得上。

驻医院，守银发之稳

金碧华府支行在前进社区医院驻点，围绕“养老金诈骗”“冒充公检法核查资金”等案例，用情景化讲解敲醒警钟，同步在网点设智能反诈角，循环播放警示视频，让办理业务的群众随时学防骗技巧。

下一步，广州银行将持续把“风险提示”送到更多场景，用“上门服务”织密金融安全网，让群众在家门口、工作地就能学好防骗知识，安心守护“钱袋子”。

来源 | 广州银行