“终于回家了！”9月10日，当74岁的郭叔被护送着交到东北老家民政部门工作人员手中时，这位在外流浪17年的老人眼中泛起泪光。从2023年2月初次相遇，到今年9月成功返乡，东莞外展社工、救助站社工历经两年半的耐心陪伴与不懈奔走，联动多地部门、爱心志愿者及热心市民，终于为郭叔铺就了一条“回家的路”。

时间回到2023年2月，东莞东城街道某社区的街头，一位年过七旬的老人引起了“让爱回家”志愿者负责人张锦荣的注意。这位名叫郭叔的东北老人，正以露宿街头为生，平日里靠捡废品和好心人的接济度日。张锦荣前往劝导老人前往市救助站求助，却遭到拒绝，无奈之下，他拨通了外展社工的求助电话。

外展社工随张锦荣找到郭叔，发现该名老人神智和身体状况尚可，经交流得知，郭叔15年前因家庭矛盾从东北来到东莞，此前曾有8年知青下乡经历，返城后在国企工作20年，后下岗；原住的工厂宿舍拆迁后，他彻底迷失了“家”的方向，这一漂泊，便是17年。“我暂时不想回救助站，也不想回到家乡。”面对社工的劝导，郭叔道出了自己的顾虑。

此后的日子里，外展社工成了郭叔露宿点的“常客”，带着生活用品上门看望，反复细致解读救助政策，耐心倾听老人的心事，建立了友好关系。社工借势劝其前往救助站，老人依然不愿意前往。后续市救助站社工、东城公共服务办、南城公共服务办、志愿者也多次劝导老人寻求求助，均遭到拒绝。

“你们找我儿子或者兄弟过来接我，我就回家。”郭叔的一句话，成了社工开展救助工作的方向。可当社工按照郭叔身份证地址联系其老家时，第一个难题便来了：当地行政区划早已变更，郭叔曾工作的国企工厂所在街道已被征收拆迁，原址建起了新址，原属地部门“查无此人”。

社工转而联系了该地区管委会，得到的答复仍是“原建筑、街道全被推平，不清楚过往企业和居民情况”；求助当地救助站，十多天后也只收到“原居民多已移民，无法查询亲属”的回复。

“不能就这么算了。”社工团队决定换个思路，发动“让爱回家”志愿者联动C市当地力量。功夫不负有心人，当地志愿者成功联系到一位户籍民警，社工立刻将郭叔的照片、身份证信息、生活近况一一告知，恳请对方协助寻找能为老人养老兜底的家人。一个多月后，民警传来消息：找到了郭叔儿子的电话，但老人早已与前妻离婚，十几年未与家人联系，儿子对父亲的情况知之甚少。

接下来的日子里，社工抱着希望，用工作座机、个人手机反复拨打郭叔儿子的电话，却始终无人接听。社工又尝试帮他寻找同在原国企工作的兄弟，可民警查询后反馈“无法找到相关联系方式”。后来民警透露，其实她曾联系上郭叔儿子，但对方明确拒绝沟通、拒绝抚养。这个消息，让社工心里沉甸甸的，却也更坚定了“就算没有亲属接收，也要帮老人找到安稳归宿”的想法。

时间来到2024年12月，郭叔原本露宿的区域启动拆迁，老人转移到一家民企工厂大院门口的保安亭暂住。在此期间，社工多次拨打其儿子电话，依旧无法接通，沟通无果，但社工没有停下脚步，依旧定期上门看望，关注老人的生活与心理状态。

转机出现在今年8月。郭叔在社工和当地热心市民的劝导下，终于同意前往市救助站寻求返乡帮助。社工再次与郭叔户籍地政府部门沟通，详细说明老人的情况与困境，当地政府承诺：“老人返乡后，会安排他到当地福利院，保障他的晚年生活。”

后续，经过东莞市救助站与广东省第一安置中心的积极协调，9月8日，专人护送郭叔的队伍从东莞出发，跨越千里返回东北。9月10日，当护送人员将郭叔交到当地民政部门工作人员手中时，这场历时两年半的“寻家之旅”终于画上圆满句号。

南方+记者 薛屏

受访单位供图