文 | 静子

看弹窗广告时，总觉得时间过得比平常慢？这或许并非错觉！

近日，有媒体曝光多个长视频平台的“赛博鬼秤”问题：显示广告时长为119秒，实际播放了123秒；倒计时标注为80秒，实际播出了83秒……暗戳戳算计的弹窗广告，被不少网友讽刺为“偷时间的贼”。

弹窗广告问题“大家族”，远不止这一个成员。开屏弹窗广告的“跳过”字样玩起“躲猫猫”，用户稍有不慎就会触发“摇一摇跳转”；弹窗广告界面“伪装”成内容帖诱导用户点击，若要坚持退出则需迈过多道坎；弹窗广告如牛皮癣随处见，更有甚者10分钟弹出6次……

作为一种推广方式，弹窗广告确实能给人们的网购、出行等提供一定帮助。然而，正所谓“过犹不及”，若弹窗广告由“便民”变“扰民”，便会招致用户抱怨、社会反感。

那为何总有互联网平台耍心机、败好感？盖因“利益至上”的价值导向。

此前就有业内人士透露，多数弹窗广告由推广公司与互联网平台合作完成，按受众点击量收费并分成。用户的每一次点击，于平台而言则是叮当响的“铜板”。回到开头提到的例子，此前就有媒体曝光此类现象，经过测算，某App通过“偷时间”的操作，一年能多赚数千万元。加之，几秒钟的时间转瞬即逝，鲜少有人发现这一“猫腻”。而互联网平台正是拿捏住了大部分用户“没注意、不较真、无所谓”的心理，赚得盆满钵满。

看个广告还有“鬼秤”，30秒广告实际播放50秒

躲不开的弹窗、走不准的计时，这些精于算计的小心思，从短期看确实能给平台“创收”，但长远看却会带来“创伤”。

比如，损害品牌信誉。就“赛博鬼秤”这一问题而言，相较多出来的几秒钟广告，大部分用户恐更在意平台方的表里不一，而这种被欺骗感终会反噬平台自身。再比如，加速用户流失。在短视频、微短剧等的冲击下，长视频平台面临巨大的竞争压力，在这种情况下，若其还执意不讲“武德”、“算计”用户，怎能不削弱用户的“黏性”、助推用户的“逃离”？凡此种种，皆值得各互联网平台引以为戒，爱护来之不易的市场口碑。

弹窗广告，不能想弹就弹！无论是从保护广大用户的合法权益出发，还是从维护良性健康的市场环境考虑，治理问题百出的弹窗广告都刻不容缓。

其中，平台方作为“第一责任人”，不推诿不逃避是首要态度。然而反观现实，部分平台不乏以网络环境、设备差异等技术理由为自己开脱，这不仅吃相难看，更令用户生厌，需要引以为戒。

从当前治理手段看，设置明显的“跳过”按钮、广告要能一键关闭、把握好推送频次……一系列有用举措正加紧落实落细落到位，以强力约束弹窗广告的“任性”。在社会各方的共同努力下，清朗的网络环境将不再遥远。