“以前早高峰坐电梯，人一多就闷得像蒸笼，现在一进轿厢就凉风习习，舒服多了！”近日，坂田街道象角塘社区佳兆业中央广场小区的居民纷纷为电梯里新装的空调点赞。这一变化，源于党建引领下的小区事务协商委员会，推动解决居民“急难愁盼”问题的又一次成功实践。

中央广场作为超高层住宅小区，住户密集，电梯使用频率极高。过去，由于开发商未配备电梯空调，每逢夏季或早晚出行高峰，电梯轿厢内常常闷热难耐，空气不流通导致异味明显，严重影响居民的出行体验。不少业主反映：“短短几十秒的路程，常常汗流浃背，老人和孩子尤其难受。”

民有所呼，我有所应。小区事务协商委员会在收集到大量业主反馈后，迅速将“电梯加装空调”列为优先解决事项。在社区党委的指导下，事务协商委员会积极搭建沟通平台，组织小区党支部、业主代表、物业公司、专业技术人员等多方召开协调会议，共同研究可行性方案、资金预算及施工安排。

小区物业服务中心高度重视，迅速行动。物业经理季翠玲带领物业团队全力推进该项目，从方案论证到施工监管，事无巨细、亲力亲为。经过深入调研、科学选型、安全评估及周密部署，历时数月，现已顺利完成小区一、二、三期共90台电梯空调的安装与调试。施工期间，她还组织物业人员每日巡查，及时协调解决噪音、工期等居民关切问题，赢得了广泛理解与支持。如今，每台电梯运行平稳，清凉送风，乘梯环境焕然一新，居民纷纷称赞：“这才是真正的为民办实事！”

“从反映问题到解决问题，只用了几个月时间，效率太高了！”一位业主代表感慨道，“这背后是协商委员会的积极作为，更是党建引领基层治理的生动体现。”

此次电梯空调的成功加装，不仅改善了居民的日常出行体验，更增强了业主对物业服务的信任与支持。物业服务中心表示，将继续秉持“急业主之所急，想业主之所想”的服务理念，在小区事务协商委员会的协同推动下，持续关注设施运行状况，主动作为，不断提升服务品质。

南方+记者 钟常宇

通讯员 龙坂轩