近日，东莞高埗镇综治中心成功调解了一起涉及高埗镇某公司与法籍人士的买卖合同纠纷，以专业、高效、公正的调解，赢得当事人的认可和由衷赞赏，展现了高埗镇法治化营商环境的良好形象。

8月19日，法籍当事人Daniel因采购纠纷前往高埗镇某公司交涉。据悉，他于2023年4月20日向该公司支付13600美元订购一批布料，但因该公司业务员突发失联，货物一直未交付。双方协商无果后报警，最终被引导至高埗镇综治中心的郑桐生调解工作室进行调解。

涉外纠纷往往伴随法律、文化、语言等多重挑战，处理难度较大。调解过程中，工作室调解人员细致听取双方诉求，依法依规阐明权利义务，积极推动双方沟通协商。经多轮协调，企业承诺于8月27日前交付全部货物，并已如期履行完毕。

法籍当事人Daniel事后专门致信表示感谢，称赞调解人员“耐心细致，用专业和智慧化解了矛盾”。本案的成功处理，不仅保障了当事人合法权益，也体现了高埗镇调解机制在化解涉外纠纷中的积极作用。

感谢信

高埗司法分局相关负责人表示，接下来，将持续推进多元调解体系建设，健全涉外纠纷调解机制，不断提升调解队伍的专业能力与服务水平，助力高埗营造更加法治化、国际化、便利化的营商环境，为高质量发展提供坚实法治保障。

采写：南方+记者 吴擒虎

通讯员：苏桂莹

来源：高埗镇融媒体中心