为推动政务服务进一步向基层延伸，切实解决群众办事“多头跑、反复跑”，9月2日上午，东环街便民服务中心再次联合广东中标数据科技股份有限公司，在街道24小时智慧政务大厅开展“政务晓屋”使用推广宣传活动。

工作人员发放宣传手册

活动现场，工作人员通过发放宣传手册、赠送小礼品等方式吸引群众咨询和体验，并详细介绍“政务晓屋”的可办理事项及操作流程。群众黎女士来到便民服务中心办理有限责任公司变更业务，经窗口工作人员耐心告知，该项业务目前需在区级办理，街级无法受理。正当黎女士以为需专程前往区政务服务中心办理、难免奔波时，中心工作人员主动向她介绍了“政务晓屋”，并引导她通过该方式邀约办理。在工作人员的协助下，黎女士通过“政务晓屋”远程连线相关业务人员，顺利完成了业务受理和提交。“真的太方便了，省时又省力，这个‘晓屋’太好了！”业务办结后，黎女士对“政务晓屋”的便捷高效赞不绝口。

工作人员向市民介绍“政务晓屋”可办事项

个体工商户经营者肖先生来到便民服务中心，原本打算为员工办理社保购买业务，却得知该项业务不属于中心受理范围，需前往税务部门办理。为避免肖先生白跑一趟，工作人员同样引导他使用“政务晓屋”，远程连线税务部门工作人员进行咨询和办理，有效避免了群众因不了解部门分工而“反复跑”的问题。

据介绍，东环街便民服务中心将持续加大“政务晓屋”的宣传推广和应用力度，不断优化服务体验，着力打造更加智慧、便捷的政务服务环境，让更多企业和群众享受到“少跑快办、智慧好办”的高效与便利。

文/图：番禺融媒记者代妮娅   通讯员王敏玲