近日，黄埔区穗东街道创新推出“时长激励”志愿服务模式，以“i志愿”平台为数字化支撑，组织海丝楼栋长志愿服务队和来穗党员志愿服务队等网格“N”力量，开展“防登革热、防基孔肯雅热”专项志愿行动。通过将疫情防控、环境治理与激励机制有机融合，不仅有效提升了社区环境卫生，更探索出一条基层治理与志愿服务互促共进的新路径。

精准发力，筑牢社区“两热”屏障

行动期间，街道精心组织6场集中服务，吸引125名来穗党员、楼栋长等志愿者积极参与。在街道的统筹下，网格员、志愿者们分组协作，重点对社区卫生死角、公共绿化带、排水沟渠及楼道积水等区域展开地毯式清理。累计清除垃圾84处、清理积水容器98处，从源头切断蚊媒孳生环境，显著降低传染病传播风险，赢得居民一致点赞。

数字赋能，构建长效激励机制

该活动创新采用“i志愿”平台全程记录服务时长，赋予志愿服务三重价值：一是荣誉价值，作为官方认证凭证，为评优评先提供重要依据；二是民生价值，纳入广州市积分制服务体系，助力来穗人员积分入学、入户；三是社会价值，通过“可储存、可转化”的时长激励，激发居民持续参与社区治理的热情，形成“服务-激励-再服务”的良性循环。

创新实践，探索基层治理新范式

穗东街道以出租屋网格服务为切入点，创新打造“网格化管理+数字化平台+时长激励”的社区共治模式，并将这一机制灵活运用于“登革热、基孔肯雅热”等突发公共卫生事件的防控实践。通过“i志愿”平台精准发布任务、智能匹配志愿者、实时记录服务时长，街道不仅实现了应急响应的快速动员，更构建了“平急结合”的志愿服务生态。这一模式既提升了基层治理的敏捷性和精准度，又以“服务可量化、奉献有回报”的激励机制，增强了居民参与公共事务的内生动力，为新时代社会治理共同体建设提供了可复制、可推广的创新经验。

未来，街道将进一步拓展“时长激励”的应用场景，推动志愿服务积分与社区福利、信用体系等多元政策衔接，打造更具吸引力的可持续参与机制，让“人人参与、人人受益”的治理理念真正落地生根，持续赋能高品质幸福社区建设。

撰文：张晓晨

通讯员 王英俊