近年来，云浮市以“百千万工程”为契机，深入贯彻落实中央及省关于养老服务体系建设部署，通过“做强市一级、做优县一级、做实镇一级、做活村一级”的路径，全域推进县、镇、村三级养老服务网络建设。目前，全市已建成44家养老机构、218个居家养老服务中心（站），形成“兜底有保障、普惠有供给、高端有选择”的养老服务体系。

居家养老服务：一键呼叫解难题

在云城区河口街道，80岁的独居老人李伯通过居家服务中心的“一键呼叫”系统，轻松预约了上门理发和血压检测服务。“现在不用出门就能解决生活难题，连饭菜都有志愿者送上门。”李伯的便利体验，得益于云城区率先推行的居家养老服务模式。目前，云城区河口敬老院居家养老服务中心作为全区的示范点，6年运营累计服务超2万人次。

云浮三房养老服务有限公司负责人苏勇介绍：“云城区政府通过招标第三方运营机构，为人口超过3000人的村委会配套了居家养老服务站点，老人家通过一键呼叫，及时回应老人的服务需求，提供助餐、保洁、助浴、健康监测等12项上门服务，需要享受这类服务的，可以联系镇（街道）和第三方运营机构。”

改革驱动：撤并整合激活资源

“通过撤并各有关镇街服务低效的敬老院，我们将特困失能老人集中安置到县级综合养老服务中心，并引入公建民营模式提升效率。”云城区民政局老龄工作和养老服务股负责人盘滨华表示。同时云城区大力发展社会养老，突出医养结合，提供多样化个性化养老服务，满足社会需求。区福利服务中心和三房医养项目运营后，全区养老服务实现质的提升。

在村级层面，云浮创新推行“党建+养老”模式，发动镇村干部、志愿者每月探访独居、空巢等特殊困难老人，2025年已完成606户适老化改造。盘滨华特别提到：“我们为失能老人配备智能手环等辅具，改造卫生间防滑设施，让养老服务从‘有没有’转向‘好不好’。”

全域布局：构建“1+2+10”服务体系

根据《云浮市全域推进市县镇村养老服务网络建设实施方案》，全市正加快构建“1个市级平台+2个县级标杆+10个村级示范点”的服务网络。目前，新兴县康养服务中心等4个县级机构已投入运营，罗定市社会福利中心完成招标即将重启。

在镇村联动方面，云浮首创“互助用餐补贴”制度，通过邻里互助解决偏远地区助餐难题，累计服务4.6万人次。罗定市龙湾镇卫生院等试点单位探索“两院一体”模式，实现医疗与养老资源无缝衔接。云浮市民政局相关负责人表示，2025年将完成2000人次养老服务人员培训，推动养老服务从“基础照料”向“品质康养”跨越。

【记者】梁振 冯荣昌 刘可彤（实习） 

【编辑】陈熠 罗青青 秦小青 区云波

【校对】郑宇健