8月14日，一封字迹温热的手写感谢信被送到D28次列车长郑晓环手中。信纸上，乘客赵明杨的女儿这样写道：“你们好！我是乘客赵明杨的女儿，特致此信，以表达我们全家对贵组工作人员在危急时刻给予我父亲无私救助与深切关怀的崇高敬意与由衷感谢。”读信的瞬间，郑晓环的记忆瞬间拉回那个与时间赛跑的紧张下午。

8月9日16时10分，D28次列车刚驶离惠州站，乘务员杨欢便快步冲向餐车：“郑车长，6车7号上铺旅客身体不适，正裹着被子发抖喊冷，急需量体温！”

“发抖多久了？脸色是发白还是发紫？”郑晓环话音未落便起身，不等杨欢细答，已拎起急救箱向6号车厢快步走去。此时，持惠州至北京丰台车票的旅客赵明杨刚上车不久，突然出现畏寒发抖症状，身体蜷缩在铺位上。

“广播员立即广播寻医！”郑晓环放下对讲机，俯身将体温计轻轻夹在赵明杨腋下，轻声询问：“同志，您之前出现过这种情况吗？”赵明杨摇了摇头，牙关因寒颤不停碰撞作响。当体温计显示38.5℃时，病情突然加重的他猛地弓身呕吐起来。京深动车队值乘队长赵垚钢立刻半蹲在铺位前，稳稳托住患者后背轻声安抚：“坚持住！我们马上安排救护车接应！”

由于现场暂无医生到场，而赵明杨已丧失自理能力，下一站赣州站需等到19时55分才能到达。“时间越久风险越大。”郑晓环当机立断联系家属，同步启动列车应急预案。

“您好，我是D28次列车长郑晓环。赵明杨先生在车上突发严重寒颤，目前意识清醒但无法控制发抖，病因暂未明确，急需医疗介入。”郑晓环在电话中快速清晰地说明情况。

“我爸怎么了？现在能说话吗？”电话那头，赵明杨的女儿声音带着明显的焦急。

“他正不停颤抖并伴有呕吐，暂时无法使用手机。基于安全考虑，我们建议就近紧急送医，请您放心。”郑晓环耐心安抚。

“下一站是哪里？我立刻赶过去！”

“具体停靠站正在协调，请保持电话畅通，救护车送医后我会第一时间联系您。”

挂掉电话，郑晓环立即联系客运调度中心，请求就近停车并协调救护车。调度中心迅速响应：可在龙川站临时停靠送医。

17时15分，列车准时抵达龙川站，救护车早已在站台等候。郑晓环与车站值班员刘彦仔细交接患者情况，医护人员随即展开转运。6分钟后，列车缓缓驶离龙川站，继续前行。

“你们争分夺秒的每一环接力，临危不乱的每一个指令，不离不弃的每一次搀扶，都非亲人却胜似亲人，于平凡岗位闪耀着非凡的人性光辉。”信中的话语温暖有力。郑晓环读完信，望向窗外渐浓的秋意，心中涌动着阵阵暖流——这6分钟的临停，不仅是一次紧急救援，更是一场跨越车厢的生命摆渡。

来源：广铁集团 通讯员：方杰 刘旋