【便民服务】惠州首家!医保“刷脸”支付来了!市中心人民医院便民服务再升级!

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还在为忘带医保卡而烦恼?

别慌!

惠州首家医保"刷脸支付"医院来了!

惠州市中心人民医院

38台会"主动帮忙"的自助终端全新上线

已覆盖南湖、仲恺、下埔三大院区

为改善患者就诊体验,切实做好便民利民工作,近日,惠州市中心人民医院新型自助终端正式上线!成为全市首家实现医保刷脸支付的公立医院。38台新型自助终端覆盖式部署于门诊/急诊大厅、医技楼等区域,在工作人员的引导下,就诊群众只需几秒钟即可“刷脸”结算,真正实现“免排队、秒支付”,极大满足了群众就医体验感和满意度。

医保结算“刷脸支付”是以国家医疗保障局认证合格的医保业务综合服务终端为载体,以医保码为媒介,采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,在确保个人信息安全的基础上实现快速医保结算。参保人员在定点医药机构就医购药时,无需携带实体医保卡,也不用手机扫码操作,只需在医保刷脸设备前“刷脸”确认,即可完成医保费用的结算,享受医保待遇,大大缩短排队等候时间,提升就医效率。

张阿姨一早来医院看头晕,到了挂号处才发现医保卡落家里了。在门诊客服指引下到自助机前刷了个脸,系统秒认身份,不到1分钟就完成建档挂号,屏幕还同步显示“神经内科李医生,10:15 就诊”。看完病结算时,刷脸确认身份,医保报销部分直接抵扣,自付金额用微信扫一扫就付了。“刷脸支付真是太方便了!”张阿姨感慨道。

医保刷脸支付由传统刷卡、扫码支付升级而来,除便捷外,医保“刷脸”结算在保障医保基金安全方面发挥了关键作用。通过精准识别人员身份,从源头防范冒名就医、盗刷医保基金等违规行为,从支付源头构筑医保基金安全防线。

对于已申领医保码的患者,就医结算时只需在医保刷脸设备前对视数秒,即可自动完成医保费用结算;未申领电子医保码的参保患者,只要对着刷脸设备“刷脸”,输入身份证号码,即可完成申请并顺利结算,实现医保支付“无感操作”。

刷脸操作流程,向上滑动阅览

近年来,惠州市中心人民医院从人民群众看病就医的急难愁盼问题切入,着力为群众提供优质高效的健康服务,以“小切口”推动“大民生”,通过创新实施围术期麻醉全流程管理、全面推广"数字胶片"服务、建立全院血糖管理模式、开展青少年脊柱侧弯筛查、提升急危重症救治能力等系列举措,切实将优质医疗服务转化为群众实实在在的就医获得感,让高质量发展成果真正惠及百姓健康。

展望未来,医院将继续坚持以人民健康为中心,进一步深化智慧医疗建设,拓展便民惠民服务内涵,推动医疗质量和服务水平再上新台阶,为健康惠州建设贡献更大力量。

供稿:财务部 朱双

供图:社会工作部 李易珩、财务部 朱双

责编:社会工作部 廖云慧

审核:郑佩琪

编辑:钟一夫

校对:一校:李易珩 二校:钟一夫

随着气温升高、降雨频繁,蚊虫进入活跃期,基孔肯雅热、登革热进入高发期。基孔肯雅热和登革热都是经伊蚊叮咬传播的急性传染病,通过“清积水、灭成蚊、防叮咬”可有效降低疾病传播风险。

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