“质”在必行,“管”出成效——深圳市第二人民医院成功举办医院品管圈系列活动

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为深化医院质量文化建设,推动品管圈等科学管理工具在护理质量改进中的实践应用,2025年8月1日上午,护理部联合质控部成功举办品管圈竞赛活动。活动特邀郑州大学魏万宏教授、质控部冯春锐副主任医师担任评委,各科室护士长及圈员代表现场观摩学习。

质控部黄艳主任在致辞中强调,管理工具的创新应用是提升医疗质量的核心动力,号召团队以数据为支撑、以问题为导向,破解临床难题;护理部于从主任指出,质量管理需"形神兼备",既要掌握工具方法,更需凝聚团队智慧,践行高质量服务承诺。活动由齐莉、李丹卉、夏沪露三位护士长共同主持,现场氛围热烈。

活动现场

比赛现场,各团队以清晰的品管思路、精美的PPT画面和生动的视频演示,汇报了活动主题的选定、数据的收集整理、管理工具的运用、成果等,全方位地呈现了品管圈活动的开展情况和取得的成效。

来自郑州大学护理与健康学院魏万宏教授及质控科冯春锐副主任医师进行了专业、细致的点评,对各圈组选题内容、汇报形式等方面给予充分肯定。同时,也提出了针对性的指导性意见。例如部分圈组在深入分析问题和应用根本原因分析(Root Cause Analysis,RCA)、质量功能展开Quality Function Deployment, QFD等工具方面尚显不足。专家们建议,各圈组在未来应更专注于问题核心,深化分析,采取切实有效的解决策略。同时,鼓励大家加强对先进管理工具的学习与应用,以进一步提升品管圈活动的整体质量和效率。

魏万宏教授点评

奖项揭晓

经过激烈的角逐,本次汇报经过两位评委的评分,产生了各圈组成果得分的先后顺序,最后根据各圈组提供的专利加分,最终评选出一、二、三等奖及优秀奖10个优秀案例。品管圈团队纷纷表示,此次大赛不仅为他们提供了一个展示和交流的平台,让大家在观摩中汲取经验、启发思考,更激发了他们继续提升医疗服务质量的热情和动力。

  奖项类

        科室

    圈名

                    圈主题

一等奖

眼口腔科

同心爱圈

基于QFD构建白内障手术患者人工晶体的智慧管理体系

二等奖

儿科

童心圈

基于QFD构建儿童过敏性疾病脱敏治疗全程健康管理模式

二等奖

脊柱外科

骨力圈

提高住院患者护理满意度

三等奖

手术室

加油圈

基于信息化技术构建手术室智能化管理平台提升围术期安全与效率

三等奖

儿科

童心圈

β地中海贫血患儿基于互联网+医院-社区-家庭四元联动护理模式的构建

三等奖

新生儿科

朝阳圈

使用智能信息化降低NICU人工喂养不合格率

优秀奖

重症医学科

守护圈

降低ICU患者气管插管非计划性拔管发生率

优秀奖

骨关节骨肿瘤科

鼓舞圈

提高膝关节置换术患者功能锻炼依从性

优秀奖

眼口腔科

同心爱圈

一例静脉输液穿刺发生肉芽肿的RCA分析

优秀奖

儿科

童心圈

一院多区同质化儿童康复全病程管理模式的构建

专题讲座

8月1日下午,质控部特邀郑州大学魏万宏教授开展《科室质控常用统计工具及其应用方法》专题讲座。朱伟民副院长、质控部黄艳主任、护理部于从主任及各科室护士长、质控员、品管圈成员参会。

朱伟民副院长强调,要依托大数据分析全面提升医疗质量管理水平。魏万宏教授系统讲解了新旧品管圈七大工具、7S、六西格玛等统计工具的临床适用场景,通过案例解析如何在数据收集、流程优化等环节精准选择工具,为质量改进提供方法论支撑。讲座内容翔实、互动热烈,有效启发了管理者的创新实践思维。

朱伟民副院长致辞

魏万宏教授授课

科室项目现场辅导

魏万宏教授深入临床科室开展实地督导,通过查阅资料、访谈圈员,精准剖析各圈组在工具应用、选题及临床实施中的问题,并提出针对性改进建议。他强调要提升品管圈活动的临床深度与实效性,为质量改进提供切实可行的路径。现场互动热烈,圈组成员结合实践难题与专家深入交流,学习氛围浓厚。

外科片区临床督导与指导

妇儿片区临床督导与指导

总结与展望

本次活动既是成果展示,更是质量管理的深化实践。通过品管圈竞赛与专家指导,充分展现了我院护理团队运用科学工具解决问题的能力,进一步激发了全员参与质量改进的热情。未来,我院将持续强化品管圈全流程培训与指导,推动质量管理水平再上新台阶,为患者提供更优质的医疗服务。

供稿:护理部 齐莉 

发布:健康宣教科

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