近日，龙岗区南湾街道南岭村社区高凹顶片区网格员高效联动，快速处理居民突发险情，彰显基层治理的民生温度与应急能力。

当日，高凹顶一巷5号楼栋代管人紧急求助：一楼某独居住户当日未按时上班，多方联系无果。代管人赶到后开窗观察，发现住户卧床无意识，遂用备用钥匙进入，多次呼唤仍无回应，立即拨打120和110。网格员全程在场协助，维持现场秩序。

120医护人员到场后，初步检测显示住户生命体征平稳，但处于昏迷状态，现场发现啤酒瓶，疑似饮酒所致。随后，住户在其朋友陪同下，被救护车送往辖区医院进一步检查。

“事发时特别慌，幸亏有网格员全程陪着，心里踏实多了。”代管人事后感激道。

南湾街道相关负责人表示，在协助处置居民昏迷险情中，网格员以“快速响应+沉着处置”的表现，既化解了日常矛盾，又在紧急时刻筑牢安全防线，用实际行动诠释了“社区神经末梢”的关键作用。

南方+记者 陶清清

通讯员 陈雅婷