民生无小事，枝叶总关情。荔湾区桥中街道专职网格员以细致入微的服务为群众排忧解难，用实际行动诠释“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，谱写出一曲温暖人心的赞歌。

近日，桥中街道网格员在河沙西二十巷进行日常巡查时，遇见一位神色焦急的居民求助：“你好，我刚买的电动车电池不见了，能帮我找找吗？”原来，张先生新购买的电动车电池在附近丢失了，得知情况后网格员迅速上报事件给网格长和社区民警。

桥中街道接报后高度重视，迅速开展多方联动。网格员全程陪同张先生，悉心安抚并做好协调沟通工作。派出所民警依法调取到电池遗失路段的监控，通过查看监控了解案发情况。

经过2小时的紧张排查，终于在监控画面中发现关键线索：一位路人经过该路段时拿走了放在路边的电池。网格员通过人员登记信息联系到此人，经沟通了解，路人误以为是废弃物品才捡走，确认是误会后，电池得以完璧归赵。

“真是太感谢了！没想到这么快就找回来了。”张先生握着网格员的手激动地说。从接到求助到解决问题，整个过程不到3小时，网格速度与温度得到充分的展现。

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民生连着民心，民心凝聚民力。桥中街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力打造“警网融合”全过程治理新格局，用脚步丈量民情，用行动温暖民心，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感，让每一位群众都能感受到“家门口的幸福”。

来源：荔湾政法