西区街道:提质增效在行动 让党群服务从“中心”走进群众“心中”

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为深入推进强基工程,西区街道全力实施党群服务中心提质行动,通过整合辖区资源、优化空间布局、丰富服务供给,深化多元共建,激发居民自治,系统提升党群服务阵地使用效能,推动社区服务能力与居民幸福感双提升。

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盘活阵地资源

优化空间布局

西区街道通过整合辖区资源,利用党群阵地内部低频使用空间进行亲民化、便民化微改造,最大限度提升服务群众空间,实现“办公面积最小化、服务面积最大化”。如长洲社区通过升级改造“长者饭堂”,延伸长者饭堂服务功能,让老人除了用餐,还能就近享受到问诊、培训、娱乐等更多贴心服务;隆昌社区将斑驳的旧墙打造成栩栩如生的《哪吒2》主角墙绘展,配套“哪吒潮流集市”,既为社区带来了一波波的流量,又带动了当地的经济消费。西苑社区通过“人才引育”模式打造香山书房·人才创梦咖啡阵地,将社区党群服务中心首层传统书屋升级为兼具文化服务与社交功能的公共生活新场景,人流量、借阅次数在全市香山书房中均排名前列,成为许多居民下班后“充电”的首选。

▲长洲社区长者饭堂升级改造后

▲西苑社区香山书房

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优化功能定位

丰富服务供给

西区街道聚焦建成服务中心、邻里中心、活动中心的功能定位,不断提升党群服务中心专业化、精准化、差异化服务水平。通过引进“AI养老顾问”一体机等智慧平台,拓展“24小时不打烊”的暖心服务,提升政务服务体验;招募一批青年、大学生进入志愿者队伍,参加丰富多样的志愿服务活动,丰富年轻人社会实践经验;采取“免费托管服务”和“公益+低偿”服务等形式,面向辖区中小学生开展公益课堂、培训、夏令营等各类暑期托管服务30余场次,惠及辖区中小学生近千人

▲隆平社区暑假夏令营活动

▲广丰社区联合电子科技大学中山学院管理学院团委精心筹备组织“健康夏日、美好生活”公益夏令营

依托党群服务中心创建“熟人社区”的新平台,举办书记茶话会、“友邻汇”、夜市、趣味运动会、晚会等活动,主题涵盖社区治理、亲子互动、文旅研学、身心康养、职业培训、文娱、饮食等各个方面,群众公共文化生活不断丰富,归属感、幸福感持续提升,形成党群连心、和睦亲邻的良好氛围。今年以来,共开展各类服务活动200余场次,惠及辖区居民群众近2万人

▲烟洲社区友邻生活荟活动现场人潮涌动

▲沙朗社区居家养老服务站联合中智大药房开展主题为“关注健康,守护生命长河”健康集市进社区活动

▲后山社区“芳华乐扬,艺启新声”钢琴弹唱班

▲彩虹社区联动三鑫托育中心开展“家庭教育”系列活动

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深化多元共建

提升治理能效

为凝聚共建共治共享的强大合力,西区街道通过深化结对共建机制、创新推出“社区合伙人”“社区运营官”“烟洲茶档・有你主议”“书记茶话会”“楼栋长”等系列特色机制,积极撬动社会力量共同参与到基层治理中。同时,探索实践“5+N”微治理模式,完善居民议事会、业主协商会等自治平台,加强小区党支部、网格中心、派出所、小区业委会、物业管理公司5个主体和社会团体组织的联动,着力解决小区内部矛盾纠纷。截至目前,共建设社区议事厅63个,开展议事协商近100场,解决停车车位、加装电梯等各类问题120余个

▲隆昌社区返乡青年通过“书记茶话会”参与社区治理

接下来,西区街道将持续推进党群服务中心提质行动,聚焦群众需求,不断健全机制,提升党群服务中心联系服务和组织动员群众效能,着力建设集邻里交流、便民服务、文化活动于一体的“家门口”党群服务阵地,提高群众幸福感、获得感、安全感。

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