7月24日，湛江市委统战部AI数字人“统战小同”正式上线启用，旨在贯彻落实省委“数字统战”部署要求、深入推进“人工智能+”行动 ，是湛江市统一战线抢抓人工智能技术创新和规模应用战略机遇的有力实践。

据了解，统战小同基于人工智能技术实现24小时在线智能应答，95%政策问答0.5秒响应，深夜也能查办事流程，支持多轮对话，帮助群众快速获取统战相关政策、办事指引等信息，减少人工咨询压力，优化政务服务质量。

在微信顶部搜索栏输入“湛海同心”，关注后，点击菜单栏“统战小同”，就可以和小同实现对话。

同时，将提供网页版AI智能问答助手，同步嵌入中共湛江市委统战部网站，电脑端一键唤醒“小同”。

“统战小同”这一名字也蕴含着“同心同向”这一统战工作的核心理念，既体现统战工作凝聚共识的本质，又传递数字人作为沟通桥梁的定位——以“同心同向”为纽带连结各界力量，画好最大同心圆，让不同领域、不同阶层的智慧与力量在共同目标下汇聚成推动湛江高质量发展的磅礴合力。

“‘统战小同’能为群众精准快速解读统战相关政策、实施指引办事流程，更能通过多轮交互识别群众潜在需求，目前政策咨询覆盖侨务、民族、宗教三个领域。”湛江市委统战部相关负责人介绍，接下来将向湛江统一战线各领域实现全覆盖，让“线上咨询”“指尖办事”更加便捷高效。

撰文：李怡茜 通讯员 张继鹏