潮阳区政务服务和数据管理局持续深化“放管服”改革，深入推进“一窗受理、集成服务”向基层延伸，全力构建县镇村“1+13+N”三级服务体系，推进综窗受理模式，在全区13个镇（街道）便民服务中心、273个村（社区）便民服务站配备了288台“粤智助”政务服务自助机，并建设园区政务服务站，上线高频办理业务，畅通群众和企业办事“最后一公里”。

7月22日，在和平镇便民服务中心，办事大厅宽敞明亮，这里共设置4个综合窗口，配套4台超级柜台和一台“粤智助”政务服务自助机。工作人员热情接待前来办事的企业群众。

首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度的规范落实，有效解决了企业群众办事难、办事慢、办事繁的问题，也让大家在“家门口”体验“无差别”的标准化便民服务，真正打通政务服务“最后一公里”。

和平镇党群服务中心政务服务部负责人吴育州表示：“和平镇便民服务中心进驻事项68项，高频办理事项有个体工商户注册、变更、注销和食品经营许可证事项、城乡居民养老保险参保登记、医保参保登记等。本年度截止目前已服务群众约3500人次。接下来，和平镇便民服务中心将进一步健全政务服务工作体系，强化队伍建设，提高服务效率和质量，优化营商环境，提高办事群众幸福感、满意度。”

县镇村“1+13+N”三级政务服务体系中“1”为区政务服务中心，“13”为全区13个镇（街道）便民服务中心，而“N”则是273个村（社区）便民服务站，以及园区政务服务站。除了延伸至镇（街）村（社区）的办事服务，区政务服务和数据管理局还积极建设园区政务服务站，指导汕头国际纺织城、贵屿循环经济园区、海门印染园区设立政务服务站，并联合区直有关审批部门在工程建设、企业工商营业执照注册、不动产登记等领域为园区企业服务，实现1个晚上工程竣工验收资料从上网上传到审批出证全流程完成，率先在全市范围内实现工程建设项目“交付即交证”服务；实现企业工商营业执照等证照到园区办理并出证。同时，建设潮阳数字名片“潮政通”，率先在全市范围内打造了首个区域性便民惠企公共服务平台，去年8月上线运行以来，平台累计访问量85870次。

整理、编辑：潮阳发布

素材来源：潮阳区融媒体中心

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