进入暑期，云安公安机关针对出入境、户政等业务办证高峰，推出“专场办”“延时办”等便民举措，通过加强大厅引导、优化服务流程，以“不打烊”的贴心服务筑牢为民初心，赢得群众广泛好评。

7月22日，记者在云安区综合行政服务中心办事大厅内看到，宽敞明亮的环境、清晰醒目的窗口标识，公安服务窗口工作人员正逐一指导群众填写表格、核对资料、办理业务。正在办理户政业务的钟生表示，工作人员的耐心、高效有效减少了办事群众的等待时间，提高办事效率。

群众 钟生：今天我带小孩过来办理身份证，方便之后办理出入境证、外出散心旅游等，窗口办理业务流程高效。

据了解，随着暑期出入境需求攀升，云安公安按照上级主管部门有关要求，全力落实“四加三办”（四加：加警、加窗、加时、加速；三办：专场办、专窗办、智能办）举措应对高峰。为进一步方便群众暑期出国（境）旅游、探亲，云安公安于暑假期间每周六在云安区政务服务中心开设暑期办证服务专场，采用现场派号的方式，最大限度满足需办理出入境证件业务（包括护照、往来港澳通行证及签注）的户籍居民。

市公安局云安分局民警 植灏韵：针对暑假办证热潮，我们充分利用微信公众号、政务服务网等平台发布各类证件办理指南、所需材料清单及常见问题解答，让群众足不出户就能了解办理流程。下一步，市公安局云安分局将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化服务方式，提升服务质量，切实让群众在办事过程中感受到温暖与便捷。

记者丨黎立艺

摄像丨陈志江