据气象部门预报，受台风“韦帕”影响，我市7月20至21日将有暴雨、局部大暴雨降水过程，其中强风雨时段将出现在20日。为切实保障困难群众、特殊困难老人及流浪人员安全度过台风天气，桥头镇公共服务办公室启动应急预案，协同辖区村（社区）工作人员组建专项工作组，通过网格化排查与动态服务机制，全面开展防风排查工作。

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敲门入户暖心摸排，强化安全宣导

7月14日至20日期间，“双百”社工逐户探访辖区内的低保户、特困家庭、独居老人等困难群众家庭，重点检查过往摸排时发现房屋及周边存在安全隐患的区域，如房屋漏水等，发现相关情况，现场协调村（社区）进行处理。同时摸排群众的转移安置需求，及时为有需要的群众提供转移、应急庇护服务，特别是针对独居等特殊困难老人，社工联系长者家属进行沟通，联合村（社区）共同关注长者情况。期间，社工向群众宣传避险指南，讲解强风雨期间居家及外出安全知识，科普防触电、防滑倒等应急技能，告知 “紧急联系热线”，确保群众遇险时能第一时间求助。

02

街面巡查，“应转尽转”，

守好社会救助防线

7月18日至20日，桥头“双百”社工深入废弃房屋、桥梁涵洞、广场公园等20处重点区域，地毯式排查流浪人员踪迹，确保 “发现一人、救助一人”。针对不同群体需求，采取差异化救助措施：对有意返乡的人员，社工温情劝导，协助其对接市救助站，并提供交通凭证；对临时遇困人员，暖心发放应急物资包（含食品、饮用水、雨具等）；对存在健康问题的人员，启动医疗救助绿色通道，确保其得到及时有效的救治；将有需要的人员安置到临时庇护场所，提供过渡性住宿；为有务工意愿者对接招聘信息，助力其尽快稳定生活。同时，社工现场宣传救助政策并公布 24 小时热线，呼吁社会共同关注弱势群体。

此次行动累计出动31人次，探访困难群众130人次，转移民政服务对象5人到家属家中；发现临时遇困人员16人，其中协助2人前往救助站，2人寻亲成功（1人被家属接回，为1人提供乘车凭证返家），1人前往七院诊治安置，劝导4人转移至山和及邓屋村避难场所进行临时安置；5人经劝导表示自行寻找安全住所暂住，为2名有需求的群众提供生活物资。

下来，公共服务办将联合公安部门及村（社区），加强街面动态巡查，对流浪人员持续开展劝导与救助工作，确保流浪人员得到及时、全面的救助安置。同时持续关注困难群体，动态掌握低保、特困、特殊困难老人等家庭情况，确保预警到位、响应及时。