今年第 6 号台风 “韦帕” 登陆广东,给佛山市带来严重风雨影响,引发各类险情。中华财险佛山中心支公司高度重视、迅速响应,全员投入台风抗击行动,全力保障客户权益。
7月20日下午3时40分,客户何先生紧急报案,其停放在路边的车辆被台风刮倒的树木砸中,车身受损严重。接报后,查勘员马家泺立即携带工具奔赴现场,冒雨清理压在车身上的断枝残叶,协助客户将车辆安全挪至空旷地带,并当场为客户快速办理定损手续,协调维修资源解决车辆后续维修问题。“这么大的风雨,你们来得比救援车还快,真是太给力了!” 何先生对恶劣天气下的及时救援和贴心服务称赞。

目前台风影响仍在持续,中华财险佛山中心支公司将继续密切追踪 “韦帕” 动态,始终秉持 “快、简、暖” 服务理念,全员坚守岗位,全力推进抢险救灾、损失核定及理赔服务,助力受灾客户尽快恢复正常生产生活秩序。