近日，高埗镇网格管理员接连化解辖区内的种种“危机”，全心全意做好网格化服务，用脚步丈量民情、用行动温暖民心、用责任守护平安，切实保障人民群众的生命财产安全。

“火速”救助晕倒老人

7月1日上午，卢溪村网格管理员在开展巡查时收到辖区群众电话求助，称一老人在卢溪荔枝园内突发晕倒，身体一动不动，随即通知辖区同事一同前往现场查看情况。只见该老人双眼紧闭，全身瘫软，但呼吸正常。见状，网格管理员分工协作，一边运用急救培训所学知识，蹲下身子轻轻拍打老人肩膀和面部，在双侧耳边大声呼喊；一边拨打120急救电话，并联系老人家属。在网格管理员的照护下，老人意识逐渐恢复清醒。由于园内道路较为狭窄，救护车无法进入，网格管理员将其背至马路边等待救护车到来。经医生初步检查后，大家合力将老人抬上救护车，送往医院作进一步诊断救治。

及时响应找回丢失小孩

7月1日下午，镇机动巡查队员在开展季度实地抽检期间，发现一女子在低涌文化中心周边徘徊，神情慌张，上前了解后得知：其带着自己的小孩外出，稍不留神，小孩在人群中走失，已四处寻觅多时，但仍未找到。由于女子手机上未保存小孩照片，队员便根据其描述的外貌特征、穿着衣物，协同辖区网格管理员一同寻找。经多方努力，最终在一巷子路口找到了丢失的小孩。女子见到其小孩时，激动地叫骂，欲动手教训。网格管理员立即上前劝解制止，劝导其先安抚孩子情绪，待心情平静后再耐心教育；同时提醒女子加强看管，避免再次发生类似事件。女子表示日后将改变教育方法，耐心与孩子沟通，并由衷感谢网格管理员的热心相助。

协助处理一起交通事故

7月11日下午，下江城村网格管理员日常巡查至高埗大道6号7号楼101室附近时，目睹一辆轿车与一辆电动自行车相撞，电动车车主受伤倒地，意识清醒，膝盖轻微擦伤，便迅速上前救助，并拨打110报警电话。事发时，轿车在未看清路面的情况下，直接驶出马路，而电动自行车未能及时减速避让，最终两车发生碰撞。经网格管理员和交警调解，双方达成和解，轿车车主主动承认错误并道歉，后续自行协商赔偿事宜。

下来，高埗镇网格管理员将继续秉持“为民服务”的初心，做群众身边的“贴心人”，全方位保障辖区群众的生命健康安全，以高质量基层社会治理赋能“百千万工程”。