7月16日，记者从佛山市南海区政务服务和数据管理局获悉，近日，“禅南通办”再迎新突破，第二批16项通办事项上线，将服务范围从企业服务拓展至民生领域，包括民政、卫健、社保等部门，办事群众既可体验全程网办，也可前往两区任一“跨域通办”服务网点享受无差别辅导服务。

为贯彻落实省委、市委关于“百县千镇万村高质量发展工程”高质量发展的部署要求，加快推动佛山市政务服务一体化建设，2023年11月，南海区与禅城区启动跨区政务合作，首批推出15项企业开办事项实现“跨区通办”，为区域营商环境优化注入强劲动力。

第二批“禅南通办”事项聚焦两地群众高频办事需求，涵盖养老、残疾人服务、健康检查电子券、社保医保等民生领域，共计16项。采取“全程网办+指尖办+线下咨询辅导”服务模式，申请人线上可通过电脑端或手机端登录广东政务服务网、粤省事、粤医保、禅来办、佛山南海通plus等小程序办理跨区业务；线下可前往南海区7个镇（街道）行政服务中心，禅城区行政服务中心智慧新城大厅、魁奇路大厅及4个镇（街道）行政服务中心的网办申报辅导区，由专人提供跨区网办事项的申报辅导，享受“家门口”的便捷服务。

以“发放高龄老人补（津）贴”事项为例，南海区户籍老人现居禅城区，想申领高龄补（津）贴，通办前：咨询户籍所属村（社区）或返回户籍所属村（社区）申请；通办后：可就近选择前往禅城区任一镇（街道）行政服务中心“跨域通办”服务网点，享受专人“一对一”咨询及辅助办理服务，通过“佛山南海通plus”小程序在线申报，系统自动核验信息后秒出结果，补贴按月发放至申请人账户。

自开展通办合作以来，南海、禅城两地持续做好通办服务。数据显示，个体工商户、内资有限公司设立登记等第一批“禅南通办”事项，已为企业群众提供咨询服务3700余次，累计业务量超3400件，实现两地办事“减时间、减跑动”，受到企业群众广泛好评。

本次上新的第二批事项标志着“禅南通办”服务从企业端向民生端的深度延伸。接下来，两地将以“禅南通办”为纽带，通过“标准化流程+智能化工具+人性化服务”的深度融合，让政务服务的便捷性转化为企业群众实实在在的获得感，为佛山建设“15分钟政务服务圈”提供“禅南样本”。

附：通办事项一览

通办事项一览。通讯员供图

采写：南方+记者 李欣

通讯员 南政数宣