路口发生交通事故，有伤者！连南瑶族自治县三排镇连水村网格员唐罗文日前及时发现并协助处置了一起小车与摩托车相撞的交通事故，及时救助了伤者，展现出网格化管理在基层治理中的快速响应和高效协同能力。

事发7月4日11时40分许，唐罗文在村委会工作时听到外面传来声响，抬头看去，连水村墩龙瑶寨门口有一台摩托车倒在地上，旁边疑似躺着两名群众，而在路口处停有一辆小轿车。根据往常工作经验，他判断应该是发生了交通事故，于是立即叫上网格员盘春芳以及村干部跑过去。

因事发突然，现场尚未及时设置安全警示标识。唐罗文、盘春芳与村干部们分工协作，有人去查看了解伤者状况，确保其得到必要照护，另外的人取来雪糕桶，在事故车辆周边科学设置警戒区域，有效隔离危险区域，引导后方车辆安全避让，避免二次事故发生，为后续处理赢得宝贵时间与安全空间。

连南网格员及时救助伤者。三排镇供图

做完一系列安全措施后，网格员询问小轿车是否有报警以及拨打急救电话，车主表示第一次来这边，不熟悉这里的位置所以还未报警。于是网格员利用“人熟、地熟、情况熟”的优势协助轿车车主，清晰准确地告知急救中心及保险公司事故发生具体位置，确保救援力量与理赔人员快速抵达。在等待的过程中了解得知：轿车驶出路口时，因未能及时观察到左侧直行而来的摩托车，导致摩托车撞击轿车左后侧尾箱。事故造成摩托车驾乘两人受伤：男性驾驶员伤势较重，脸部、腿部多处擦伤，一度意识不清约十分钟；后排女性乘客面部及下巴受伤，牙齿亦有脱落。

网格员不断安抚伤者情绪，同时为伤者遮阳防止天气过热导致中暑。很快，医护人员以及交警赶到现场处置，网格员配合医护人员将伤者送上救护车前往医院进行救治，同时协助交警快速处置事故。经核实，此次事故因轿车转弯未让直行车辆，负全部责任。事故处置完成后，网格员细致清理现场，回收雪糕桶等物品后，方才安心撤离。

面对突发状况，网格员展现出良好的应急处理能力、强烈的责任心以及无私的奉献精神。在连南，网格员作为基层治理的重要力量，发挥着“前哨”作用，时刻关注着网格内的动态，一旦发生紧急情况，能够迅速响应并采取行动。他们的存在，让群众在遇到困难和危险时，能够及时得到帮助和支持，保障了群众利益，维护了社会稳定。

南方+记者 黄津

通讯员 唐丽红

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