7月11日，肇庆怀集县讯创智能科技有限公司负责人携着一面锦旗步入怀集县行政服务中心办事大厅，锦旗上书写着“洪灾无情显担当 高效服务暖企心”，以此向怀集县行政服务中心工作人员表达诚挚谢意。这面锦旗不仅是对工作人员专业指导与卓越服务的认可，也是对怀集县行政服务中心灾后迅速复工复产、高效服务的肯定。

6月14日至18日，受今年第1号台风“蝴蝶”与南海季风云系影响，怀集县遭遇暴雨、大暴雨连续袭击，出现了历史罕见汛情，怀集县行政服务中心办事大厅受其影响，大部分线路设备损坏严重，全面复工复产仍需时日。而在此时，肇庆怀集县讯创智能科技有限公司负责人内心很是焦急，其公司与合作商在6月11日签订了初步合作协议，合作商要求其公司在半个月内补交营业执照，但受洪灾影响，其公司未能及时办理营业执照，一份价值数十万的合同正悬于一线。

6月23日，怀集县行政服务中心恢复正常办公，恢复对外服务，各项业务办理均能有序开展。得知此情况后，肇庆怀集县讯创智能科技有限公司负责人马上到中心申请办证。从焦急的申请提交，到所有流程的极限压缩与高效完成，仅花了半天的时间，当那份承载着企业生机与员工希望的崭新营业执照交到企业负责人手中时，他激动得手指微微发颤。

“流程中的各个环节，窗口工作人员都做到了热情服务、贴心服务，帮助我们顺利办理证件，半天就能拿到营业执照了。”企业负责人对怀集县行政服务中心优质贴心高效的服务连连称赞。

据悉，为高效应对灾后特殊需求，怀集县行政服务中心启动“动态调度”机制，根据实时业务量灵活调整窗口开放数量和服务时间，确保群众“即来即办、即办即走”。同时充分发挥“办不成事”反映窗口作用，针对群众提出的特殊情况，设立专人专岗与相关审批部门进行协调及时处理，确保为企业群众提供有力度、有速度、有温度的政务服务。

南方+记者 刘亮

通讯员 岑家欣 袁淑怡