为高效化解交通事故保险纠纷，保障人民群众的合法权益，6月30日下午，吴川市交通事故保险纠纷多元化解中心在吴川市人民法院诉讼服务中心正式揭牌成立。吴川法院党组成员、副院长李秋强，吴川法院党组成员、副院长徐小新，国家金融监督管理总局吴川监管支局分管领导张明祥等出席揭牌仪式并开展座谈交流。

吴川市交通事故保险纠纷多元化解中心由吴川法院和吴川金融监管支局联合成立。通过整合法院、保险公司、金融监管支局三方资源，对交通事故责任认定、保险理赔、伤残鉴定等事项提供“一站式”的调解服务。同时，严厉打击非法中介代理行为，为交通事故保险纠纷的解决搭建起高效、专业的调解平台。

座谈会上，与会人员围绕深化诉调对接、优化保险理赔服务等问题展开深入探讨。吴川法院指出，近年来，交通事故保险纠纷因涉及责任认定、保险赔付、伤残鉴定等多环节，出现了程序衔接不畅、权责界定复杂、部分保险机构消极应对调解工作、个别代理律师对调解机制缺乏了解等问题。中心成立后，法院将充分发挥调解主导作用，引导保险公司第一时间介入案件调解，依据统一标准向当事人释明理赔流程，现场核算赔偿金额，并对达成调解协议的案件当场进行司法确认，赋予调解协议强制执行力，打破以往“当事人多头跑、理赔流程不透明”的困局，切实为当事人减负。

吴川金融监管支局指出，将充分发挥行业监管职能，加强与法院的信息共享与协作。通过典型案例曝光与法治宣传，加大对交通事故保险纠纷中非法中介猖獗、扰乱市场秩序、侵害群众利益等现象的打击力度，大力净化保险理赔环境。

据悉，吴川市交通事故保险纠纷多元化解中心的成立，是推动“调解+保险+司法”多元解纷机制落地的重要举措。接下来，中心将不断优化工作流程、强化协同联动，及时总结经验做法，推动形成可复制、可推广的“吴川经验”，让纠纷化解更高效、群众办事更便捷，真正跑出司法为民“加速度”。

南方+记者 麦思容

通讯员 卢茵