6月30日，深圳大学中国特色社会主义先行示范区残疾人事业发展研究中心（以下简称“研究基地”）与广州悦尔公益基金会（以下简称“悦尔公益”）联合举办“酒店无障碍评价指标”编制专家论证会，聚智聚力以科学标准推动酒店无障碍建设。

今年5月，深圳大学发布了全国首个无障碍城市指数，作为该指数中“场景实测”的重点行动，本次论证会邀请了资深专家与残障人士代表，联动企业和酒店行业，共同探索酒店场景下的无障碍建设路径。

论证会由研究基地执行主任周林刚教授主持，他指出酒店无障碍标准编制既是落实国家无障碍环境法律法规的重要举措，更是推动无障碍城市指数具象化的重要抓手。深圳大学副校长、研究基地主任李永华在致辞中表示，酒店无障碍测评行动是深圳大学开展无障碍城市指数测评的重要环节，鼓励大家为提升酒店的无障碍水平建言献策。

论证会邀请多名无障碍重点需求人群代表参与讨论，涵盖了物理环境、信息交流和服务适配三大维度。与会专家认为，酒店应平等尊重每位顾客，以保障所有顾客的安全为第一原则，确保设施可达易用、信息清晰可及、服务贴心适配。具体建议包括优化通路设计和电梯适配性，调整灯光亮度与色温，强化标识清晰度和防撞装置等。同时，针对自助餐取餐台、沐浴设施及APP预订交互等细节，提出建设性改造方案。

多位与会者呼吁，酒店在运用智能设备，送餐机器人、客房自动化系统及各类智能设备等新型科技时，需优先考量无障碍适配性，使科技创新真正赋能残障人群。

悦尔公益数字技术部主任严继安表示，接下来将进一步汇集各方智慧，修订评价指标，搭建测评工具。同时，综合各方需求建立包含测评需求发布、实地测评、结果反馈等环节的测评体系，搭建公众参与测评的互动平台，逐步推进动态测评。

与会者一致认为，酒店无障碍建设不仅关乎残障群体福祉，更将为深圳的现代化、国际化建设注入人文温度。未来，深大研究基地将与悦尔公益将继续联动各界，为促进无障碍环境建设高质量发展贡献更多“深圳经验”。

撰文：胡百卉