近日，惠州市政务服务和数据管理局、惠州市住房公积金管理中心联合发布通告。通告指出，自2025年7月1日起，12329号码实行保留号码，座席统一归并至12345热线。

记者从惠州市政务服务和数据管理局获悉，归并后，市民可通过12345、12329语音电话反映住房公积金领域的咨询求助、意见建议等，12345热线按照工作标准统一对外提供服务。

南方+记者 马发洲 通讯员 黄文娜