6月23日上午，中华财险湛江中心支公司收到一份特殊的“礼物”——客户符女士送来的“理赔有速度 服务有温度”锦旗，对公司在台风灾害中的高效理赔服务表示感谢。

在台风“蝴蝶”过境期间，雷州市纪家镇农户符女士的1000多亩玉米地受灾严重。中华财险湛江中心支公司接到报案后，立即启动灾害应急机制：组织专业队伍冒雨赶赴受灾现场查勘，指导受灾农户通过应用中华“E键兴农保”App的“圈地”功能标记出险地块，测算面积并生成电子地图，同步开通理赔绿色通道，从现场查勘至理赔款到账仅耗时1小时，解决了符女士的燃眉之急。

未来，中华财险湛江中心支公司将继续秉持“服务国家、服务'三农'、服务人民，为人民群众提供保险保障”的初心使命，始终坚守“快、简、暖”的服务理念，不断提升服务质效，以实际行动为湛江市农业安全生产保驾护航，贡献中华力量。