龙田街道持续完善

“1+6+N”社会治安综合治理工作体系

推进街道综治中心规范化建设

发挥矛盾纠纷化解“主引擎”作用

基层治理效能不断提高

2025年以来

矛盾纠纷化解率95.8%

帮助企业员工、农民工

追回欠薪2500余万元

信访量同比下降76%

扎实推进“一站式”集成变革

      走进龙田街道综治中心，综治中心受理总台、公共法律服务工作站、矛盾纠纷调解室、心理咨询室等多个功能分区井然有序，这里整合了司法所、派出所等多个部门资源，通过“导诊分流”机制，让群众“带着问题进门、解决问题出门”。

      “有矛盾纠纷找综治中心，不仅是口头上的，而是嵌入到辖区群众意识里，更落实到践行者的行动中。”龙田街道平安法治办负责人的话语，道出了街道推进综治中心建设的核心逻辑。

      为确保综治中心的高效运转，龙田街道构建了较为完备的制度体系，首问责任制明确了接待群众的“第一责任人”，领导包案制度规定街道领导坚持每周到社区督导，听取工作意见建议，推进疑难矛盾纠纷和信访事项化解；“中心吹哨、部门报到”联动机制破解责任边界模糊，资源调配争议等难题。

扎实推进“三端式”诉求原理

      龙田街道与区法院签订《合作创建“无诉讼社区”框架协议》，区法院工作重心前移、力量下沉、内外衔接，从源头减少矛盾纠纷产生，减少衍生诉讼案件发生，大力推动“三端式”诉源治理。

•聚焦“抓前端、治未病”

积极协同各类调解主体，大力支持非诉方式解决纠纷，筑牢化解矛盾纠纷的“第一道防线”，当好诉源治理的参与者。

•聚焦“抓中端、治微病”

全力做好“诉前、诉中、上诉前”三个阶段案件调解工作，筑牢化解矛盾纠纷“第二、第三、第四道防线”，做好诉源治理的主导者。

•聚焦“抓末端、治已病”

      建立执前和终本后案件调解机制，力促执行和解，筑牢化解矛盾纠纷的“第五道防线”，当好诉源治理的终局者。

龙田街道综治中心注重分析总结，不断加强“案源防控、排查梳理、多元解纷”的矛盾纠纷治理机制，定期召开“案源治理”座谈会，与社会代表、人大代表和企业代表等共同研讨破解基层治理工作中存在的难点、堵点、痛点问题，推动纠纷防于未然、案件止于已然。

扎实推进“协同式”联动调处

      “感谢综治中心！拖欠了这么久的工钱，真没想到这么快就解决了。” ——工人李某

      在龙田街道综治中心的调解室内，约70名保洁工人脸上的愁云终于散去，面对某工程公司长期拖欠的近8万元工钱，他们抱着一丝希望走进了龙田街道综治中心，中心在收到农民工群体的求助后，精准识别纠纷类型和核心诉求，迅速启动“人大+法院”联动工作模式并召开诉调对接调解会，邀请人大代表、劳动仲裁员、司法所所长、劳动监察员、专职律师、法律顾问、人民调解员和社区干部等多方力量共同参与案件调解。经过多轮协商调处，最终成功实现调解。这也是近年来龙田街道探索“人大+法院”联动工作模式的一个缩影。

      龙田街道综治中心充分发挥人大代表密切联系人民群众、监督推动的职责与人民法院多元解纷、信访调处、公正司法等功能对接融通，采取“代表说理+法官释法+多方调解”的方式，有效建立诉源治理多元解纷、内外联动诉调对接的多方联动工作机制，通过制度化建设、枢纽化运作、专业化整合，将党政、司法、专业机构和社会力量拧成一股绳，让“多元共治”真正释放化解复杂矛盾的强大“化学效应”。

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内容来源：龙田街道办事处

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